Pour ceux qui n’ont pas assez d’espace dans leur téléphone, la carte mémoire est une bénédiction. Si le problème de carte mémoire non détectée survient, suivez les étapes ci-dessous.

Lorsque votre téléphone n’arrive plus à détecter votre carte mémoire ni à ouvrir les éléments qui sont à l’intérieur, c’est que vous avez un sérieux problème. Voici comment le résoudre.

1. Redémarrez votre téléphone


On l’ignore très souvent mais redémarrer un téléphone permet de résoudre un tas de problèmes. En général, lorsque votre téléphone vous cause des misères, redémarrez-le avant de faire toute autre chose.

Si votre carté mémoire n’est plus détecté ou si votre téléphone ne peut plus y accéder, redémarrez-le. Éteignez le téléphone, retirez délicatement la batterie ainsi que la carte mémoire (profitez-en pour la nettoyer délicatement) et remettez-les soigneusement avant de rallumer le téléphone.

2. Connectez la carte mémoire à votre ordinateur pour diagnostiquer le problème

  1. Retirez la carte du téléphone et à l’aide d’un lecteur de carte mémoire, connectez-la à l’ordinateur.
  2. Ouvrez le système de fichier sur votre ordinateur, faites un clic droit sur votre carte mémoire et cliquez sur Propriétés
  3. Une fois le menu Propriété ouvert, cliquez sur Outils puis sur Vérifier et réparer le lecteur
  4. Une fois que l’ordinateur aura terminé de vérifier et réparer les erreurs, faites un clic droit sur la carte mémoire puis cliquez sur éjecter.

3. Réparer la carte SD sur PC avec CHKDSK

Si l’outil de réparation de la solution 2 n’a pas fonctionné, essayez la commande CHKDSK ; c’est un outil de réparation de disque plus avancé.

  1. Connectez à nouveau votre carte mémoire à votre PC à l’aide d’un lecteur USB de préférence
  2. Faites un clic droit sur « Ce PC » ou sur « Poste de travail » puis choisir « Gérer » et ensuite « Gestion des disques »
  3. Repérez la carte SD dans la visionneuse de lecteur et vérifiez si votre système peut la détecter.
  4. Appuyez sur les touches Win + R puis tapez « cmd » sans les guillemets. Appuyez sur Entrée
  5. Tapez à présent chkdsk D: / f et appuyez sur entrée
  6. Une fois que CHKDSK a terminé de vérifier votre carte SD, éjectez-la et remettez-la dans votre téléphone.

4. Démontez la carte SD et remontez-la

Assurez-vous que votre carte mémoire est dans votre téléphone.


Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur le menu Stockage ou mémoire, ça peut changer d’un téléphone à l’autre.

Une fois dans le menu du stockage, appuyez sur “Démonter la carte SD” puis appuyez sur “Monter la carte SD”. Redémarrez ensuite le téléphone.

C’est un processus simple, mais ça pourrait suffire à résoudre le problème.


Bien sûr, il ne faut pas que votre téléphone soit connecté à votre ordinateur.

5. Formatez la carte SD

C’est la méthode ultime. Si toutes celles citées ci-dessus n’ont pas fonctionné, le formatage est la seule solution qui vous reste.

  1. Connectez la carte SD au PC ; vous savez désormais comment faire cela.
  2. Ouvrez le système de fichier et faites un clic droit sur votre carte SD ;
  3. Dans le menu contextuel qui apparait, cliquez sur Formater…
  4. Dans le petit menu de formatage, choisissez le système de fichiers FAT32
  5. Cochez la case « Formatage rapide » et cliquez sur Démarrer.
  6. Cette solution devrait permettre de résoudre tous les problèmes de votre carte.

Si toutefois le problème n’est pas résolu, c’est que votre carte connait un problème matériel qui n’est probablement pas à votre niveau. Si vous y tenez vraiment, confiez-la à un technicien.


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