Android Auto ne fonctionne plus : que faire pour le relancer ?

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Quand Android Auto ne fonctionne plus, l’écran de la voiture reste sur son propre menu alors que le téléphone est branché ou à portée. Si la connexion marchait avant puis s’est arrêtée, Google désigne d’abord le câble USB.

Les vérifications ci-dessous se font véhicule à l’arrêt. Elles vont de la plus simple à la plus poussée.

Symptômes et causes courantes

• Rien ne s’affiche sur l’écran de la voiture quand vous branchez le téléphone.
• Android Auto ne se lance pas, ou ne se connecte pas à la voiture.
• Android Auto se déconnecte en cours d’utilisation.
• Android Auto sans fil ne démarre pas.
• Le problème est apparu après une mise à jour du téléphone ou de l’autoradio.

Quatre causes reviennent le plus souvent :

• un câble USB usé, trop long ou non certifié ;
• une voiture non compatible, ou Android Auto désactivé dans le système multimédia de la voiture ;
• d’anciennes associations entre le téléphone et des voitures, restées en mémoire ;
• une version d’Android inférieure à Android 11, ou l’absence de forfait de données mobiles.

Avant de commencer

Le téléphone doit tourner sous Android 11 ou plus récent, avec un forfait de données mobiles. Google recommande la dernière version d’Android.

La voiture doit être compatible Android Auto, ou équipée d’un autoradio de seconde monte compatible. Le système multimédia (l’écran central de la voiture) reste allumé pendant la configuration.

Attention : faites tous les essais véhicule stationné en sécurité, à l’arrêt, et attendez la fin de la configuration avant de reprendre la route, comme le demande Google. Coupez le contact dès qu’une étape ne demande plus l’écran allumé ; n’intervenez pas sur les airbags, les prétensionneurs ni le circuit haute tension d’un véhicule hybride ou électrique. Un voyant rouge impose l’arrêt du véhicule, et la procédure ne remplace pas un diagnostic en atelier.

Attention : la solution 4 supprime toutes les voitures enregistrées dans Android Auto. Vous devrez ensuite associer de nouveau chaque voiture que vous utilisez.

Solution 1 : vérifier la compatibilité, les mises à jour et l’activation dans la voiture

Android Auto est intégré au téléphone : il n’y a pas d’application séparée à télécharger. Le blocage vient parfois de la voiture elle-même.

1. Vérifiez dans les réglages du téléphone que la version d’Android est la 11 ou une version plus récente.
2. Installez la dernière mise à jour d’Android proposée pour votre téléphone.
3. Consultez la liste du constructeur pour savoir si votre voiture est compatible et quel port USB accepte Android Auto : tous les ports ne le prennent pas en charge.
4. Dans les réglages du système multimédia de la voiture, vérifiez qu’Android Auto est activé.
5. Redémarrez le système multimédia de la voiture.
6. Sur un autoradio de seconde monte (Pioneer, Kenwood, par exemple), installez la dernière version du micrologiciel, le logiciel interne de l’appareil, depuis le site du fabricant.
7. Rebranchez le téléphone, voiture à l’arrêt et écran allumé, et acceptez la mise à jour d’Android Auto si le téléphone la propose.

L’écran de la voiture affiche alors l’interface Android Auto, avec ses icônes d’applications. Laissez la configuration aller à son terme avant de démarrer.

Solution 2 : changer de câble USB et de port

C’est la première chose à faire quand Android Auto fonctionnait puis s’est arrêté. Câble long, rallonge et hub USB (un boîtier qui multiplie les prises) sont à éviter.

1. Débranchez le téléphone et retirez tout hub ou toute rallonge entre le téléphone et la voiture.
2. Branchez le téléphone avec le câble fourni avec celui-ci, s’il est encore en bon état.
3. À défaut, utilisez un câble de moins de 1 m certifié USB-IF, l’organisme qui gère la norme USB ; la liste des câbles certifiés est publiée sur usb.org.
4. Branchez le câble sur un port USB que le constructeur indique comme compatible Android Auto.

Android Auto démarre sur l’écran de la voiture quelques secondes après le branchement.

Si votre câble est usé ou trop long, voici un câble USB-C court de 90 cm à essayer.

Anker 310 câble USB-C vers USB-C, 0,9 m

Câble USB-C court de 90 cm, assez court pour relier le téléphone à la prise USB de la voiture sans rallonge. Il sert à la recharge et au transfert de données.

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Bon à savoir : un câble qui recharge le téléphone ne transmet pas forcément les données. La recharge ne prouve donc pas que le câble convient à Android Auto.

Solution 3 : rétablir Android Auto sans fil

Android Auto sans fil demande une voiture compatible avec ce mode. Une voiture qui n’accepte que le câble ne le proposera pas. La première association passe par le Bluetooth, puis la connexion utilise aussi le Wi-Fi.

1. Sur le téléphone, ouvrez Paramètres > Bluetooth et activez le Bluetooth.
2. Activez aussi le Wi-Fi et la localisation du téléphone, et laissez-les actifs pendant toute la configuration.
3. Maintenez le bouton de commande vocale du volant pour ouvrir le menu d’association de la voiture ; si rien ne s’ouvre, suivez le manuel du constructeur.
4. Associez le téléphone à la voiture en suivant les instructions affichées sur les deux écrans.
5. Si Android Auto ne démarre pas seul après quelques secondes, touchez Android Auto sur l’écran de la voiture.

Android Auto s’affiche sans câble dans les secondes qui suivent l’association.

Bon à savoir : les pages officielles consultées ne détaillent pas d’autres réglages propres au sans-fil. Si le mode sans fil échoue toujours, testez la connexion par câble (solution 2). Vous saurez si la panne vient du sans-fil ou d’Android Auto lui-même.

Si votre voiture n’accepte Android Auto que par câble, ces adaptateurs permettent de passer au sans-fil.

Solution 4 : supprimer les voitures enregistrées et refaire l’association

Le téléphone garde en mémoire les voitures auxquelles il s’est connecté. Repartir d’une liste vide oblige Android Auto à créer une nouvelle association.

L’étape 4 supprime toutes les voitures enregistrées dans Android Auto, pas seulement celle qui pose problème.

1. Déconnectez le téléphone de la voiture : débranchez le câble, ou coupez la connexion sans fil.
2. Sur le téléphone, ouvrez Menu > Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > Android Auto > Voitures connectées précédemment.
3. Touchez l’icône de menu en haut à droite de l’écran.
4. Touchez Supprimer toutes les voitures.
5. Reconnectez le téléphone à la voiture, par câble ou sans fil, et suivez la configuration affichée.

La voiture apparaît comme un nouvel appareil. Android Auto démarre à la fin de la configuration.

Astuce : si vous partagez le téléphone entre plusieurs voitures, faites cette solution près de celle que vous utilisez le plus. Les autres s’associeront de nouveau au prochain trajet, véhicule à l’arrêt.

Si rien ne fonctionne

Arrêtez les essais si Android Auto ne démarre toujours pas après ces quatre solutions, avec un câble neuf. Revérifiez que la voiture est compatible et qu’Android Auto est activé dans son système multimédia, puis contactez le constructeur ou votre concessionnaire. Pour un autoradio de seconde monte, adressez-vous à son fabricant pour la dernière version du micrologiciel.

Préparez ces informations avant l’appel :

• la marque, le modèle et l’année de la voiture, ou la référence de l’autoradio ;
• le modèle du téléphone et sa version d’Android ;
• le mode de connexion utilisé (câble ou sans fil) et les solutions déjà essayées.

Bon à savoir : d’après des guides de la communauté, vider le cache d’Android Auto et des services Google Play puis redémarrer le téléphone aide dans certains cas. Google ne documente pas cette manipulation sur les pages consultées.

Vous utilisez aussi un iPhone dans la même voiture ? Le guide CarPlay ne fonctionne plus dans la voiture suit la même logique côté Apple. Si la voiture elle-même ne démarre plus, voyez notre guide sur la batterie de voiture à plat.

Gardez Android Auto à portée : notre sélection d’accessoires

Ces accessoires aident à garder une connexion stable et un téléphone chargé en voiture.

Questions fréquentes

Pourquoi Android Auto ne se connecte pas à ma voiture ?

Le plus souvent, le câble est inadapté, la voiture n’est pas compatible ou Android Auto est désactivé dans le système multimédia. Le téléphone doit aussi tourner sous Android 11 ou plus récent. Commencez par un câble de moins de 1 m, branché sans hub sur un port compatible.

Pourquoi Android Auto ne fonctionne plus depuis la mise à jour ?

Google ne détaille pas de cause liée à une mise à jour sur les pages consultées. Installez la dernière version d’Android, acceptez la mise à jour d’Android Auto si le téléphone la propose, et mettez à jour l’autoradio s’il s’agit d’un modèle de seconde monte. Supprimez ensuite les voitures enregistrées et refaites l’association.

Pourquoi Android Auto se déconnecte tout seul ?

Quand Android Auto marchait puis se met à couper, Google désigne d’abord le câble. Remplacez-le par le câble d’origine ou par un câble certifié USB-IF de moins de 1 m, sans rallonge ni hub. Si la coupure continue, supprimez les voitures enregistrées et refaites l’association.

Comment connecter Android Auto sans fil ?

Activez le Bluetooth, le Wi-Fi et la localisation du téléphone, puis associez-le à la voiture en Bluetooth, véhicule à l’arrêt. Un appui long sur le bouton de commande vocale du volant ouvre le menu d’association ; sinon, suivez le manuel du constructeur. La voiture doit être compatible avec Android Auto sans fil.

Quel câble utiliser pour Android Auto ?

Un câble de moins de 1 m, sans rallonge ni hub. Google conseille d’essayer d’abord le câble fourni avec le téléphone. Un câble d’une autre marque convient s’il est certifié USB-IF, ce que vous vérifiez sur la liste publiée par usb.org.