Vous avez certainement déjà fait face à un problème pendant l’usage de votre imprimante de marque Ricoh et vous ne savez pas comment le résoudre. Eh bien pour vous, nous avons fais la liste des problèmes récurrents auxquelles vous pouvez faire face lorsque que vous travaillez avec une imprimante Ricoh et avons pour vous les solutions à mettre en œuvre face à ceux-ci.

Problèmes fonctionnels de l’imprimante Ricoh et solutions

Il existe plusieurs problèmes fonctionnels, encore considéré comme problèmes basiques auxquelles peuvent faire face les utilisateurs des imprimantes Ricoh parmi lesquelles:

1 – L’écran est éteint : Ce souci peut avoir pour cause le fait que l’appareil soit en mode économie d’énergie ou que l’interrupteur de fonctionnement ait été désactivé. La solution est toute simple, il vous suffira d’appuyer sur la touche d’économie d’énergie ou d’actionner l’interrupteur de fonctionnement.

2 – “Patienter .” apparait : Ce message s’affiche lorsque vous changez une cartouche de Toner, vous allumez l’interrupteur de fonctionnement ou lorsque l’imprimante est en cours de préchauffage. pour ce cas, veuillez patienter un moment et évitez de mettre l’appareil hors tension et si le problème persiste, contactez le SAV.


3 – “Echec de l’authentification.” apparait : Ceci peut provenir du fait que l’appareil ne soit pas capable de s’authentifier ou du fait que votre nom d’utilisateur et/ou mot de passe soit incorrecte. Dans les deux cas veuillez contacter votre administrateur.

5 – “La mémoire est pleine. Enregistrer fichier numérisé?” : Le nombre d’originaux dépasse le nombre de feuilles/pages que vous pouvez enregistrer sur le disque dur. Ce souci se solutionne en supprimant tout simplement les fichiers inutiles. Pour le fait, appuyez tout simplement sur la touche “Supprimer fichier”

Problèmes d’impressions avec l’imprimante Ricoh et solutions

Il est possible que pendant l’impression vous fassiez également face à ces quelques problèmes et donc pour vous, voici donnés leurs solutions éventuelles:

6 – Une erreur se produit lors de l’impression : Celle-ci peut être due à la modification des paramètres de pilotes de l’impression ou de l’ordinateur et pour la résoudre, il vous suffira soit de ramener les caractères de l’icone de l’imprimante à 32 ou moins, soit de fermer les autres applications et processus inutiles ou de mettre à jour votre pilote d’impression tout simplement.

7 – Toute l’impression est floue : Ceci peut être dû au fait que le papier soit humide, dans ce cas utiliser un autre papier. Mais aussi ceci peut arriver si votre économie de toner est activé dans vos paramètres ou que votre cartouche de toner est presque vide. dans les deux cas, la solution vous est évidente!


8 – Les impressions ne s’empilent pas correctement : Pour ce cas, le papier humide peut également être la cause; si c’est cela, remplacez le. Sinon, levez le guide de butée.

9 – Le délai d’attente de l’impression est considérablement long : si le message “Traitement en cours.” s’affiche à l’écran, alors vos données pèsent tout simplement beaucoup et vous devez patienter. Sinon, vous pouvez accélérer l’impression en réduisant la résolution d’impression

10 – Impossible d’imprimer en mode recto-verso : ceci peut être dû au fait que l’option “appliquer R/V” est défini sur NON ou vous avez sélectionné un type de papier qui ne correspond pas aux impressions recto-verso

En addition à cela, voici pour les problèmes récurrents que rencontre la plupart des imprimantes et leurs solutions.

Problèmes de bourrage de papier


Si vous faites face à des problèmes de bourrage de papier, alors il vous suffira d’appliquer l’une de ces solutions en fonction du problème que vous rencontrez concrètement.

  • Si plusieurs papiers sortent simultanément, ouvrez votre magasin et retirez vos papiers puis aérez-les et replacez-les.
  • Si vous rencontrez des incidents papiers en continu, alors il se peut que la plaque guide de votre imprimante soit ouverte. Fermez-la tout simplement.
  • Si vos papiers ne chargent pas correctement, sont enroulés ou sont incompatible ; alors changez les.
  • Après chaque problème de bourrage, une fois le papier débloqué ; appuyez toujours sur la touche ‘’Alim. Pap./Nettoyage têtes d’impression‘’

Des problèmes d’encre

L’absence d’encre dans l’imprimante ou la péremption de la cartouche peut être à l’origine de plusieurs problèmes tels que les impressions trop foncées ou trop claires, les impression sale ou coulante, l’impression de caractères ou images différents, les impressions coupées, les mauvaises résolutions d’images et bien plus. Pour résoudre cela, il vous faudra soit recharger votre cartouche d’encre, soit la changer.

L’imprimante Ricoh n’a donc plus de secret pour vous grâce à cette article. A vous d’en profiter dorénavant !!!

Pour plus d’aide sur les imprimantes Ricoh, veuillez cliquer ici

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