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Apple AirPods : Les pires problèmes rencontrés et leurs solutions

Les AirPods d’Apple sont parmi les meilleurs écouteurs sans fil du monde, mais ils ont leur lot de problèmes. Nous les avons recensés, avec leurs solutions.

Les problèmes que vous rencontrez avec les écouteurs d’Apple ne sont pas forcément dû à un mauvais travail des ingénieurs, mais plutôt à la technologie encore primitive des écouteurs sans fil.

1. Les AirPods ne se connectent pas au téléphone ou à la tablette

C’est clairement la pire chose qui puisse arriver à vos AirPods car ils ne sont utiles que couplés à un autre appareil. Si vous rencontrez ce problème, c’est simple :

Vous pouvez remettre les écouteurs dans leur boitier de charge, attendre environ une minute, puis les retirer et les replacer à vos oreilles.

Vous pouvez aussi tenter de désactiver et de réactiver le Bluetooth sur votre téléphone ou tablette.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, réinitialisez complètement les AirPods. C’est une solution qui résoudra de nombreux problèmes que vous rencontrez avec vos AirPods.

2. L’un de vos AirPods ne se connecte pas au téléphone

Il peut arriver que l’un des écouteurs ne se connecte pas à votre téléphone ou tablette. Essayez l’une des solutions ci-dessous :

Remettez les deux AirPods dans le boîtier de charge, attendez environ 20 secondes, puis retirez-les et replacez-les dans vos oreilles.

Si la solution ci-dessus n’a pas fonctionné, placez les deux AirPods dans leur boitier, désactivez le Bluetooth sur votre téléphone. Attendez une minute, retirez les écouteurs et refaites le couplage.

Si jusque-là un de vos AirPods ne se connecte pas, réinitialiser les AirPods.

3. La Connexion entre les AirPods et l’ordinateur est mauvaise

Les Mac récents prennent très bien en charge les AirPods. Mais ce n’est pas le cas des anciens Mac et PC Windows.

Si votre vos AirPods ont des soucis de connexion avec votre ordinateur, essayez l’une des solutions ci-dessous

Remettez les AirPods dans leur étui pendant 10 secondes avant de les retirer à nouveau et de les insérer dans vos oreilles.

Si cette solution ne fonctionne pas, désactivez et en réactivez le Bluetooth sur votre ordinateur.

La connexion est toujours instable ? Rendez-vous dans les paramètres Bluetooth de votre ordinateur, déconnectez les AirPods et supprimez-les. Reconnectez maintenant les Airpods et tout devrait marcher à nouveau.

4. Les AirPods cessent de fonctionner pendant les appels

C’est une panne légendaire des AirPods. Pour réparer cela,

Prenez vos appels avec un seul AirPod dans votre oreille, au lieu des deux.

Si la solution précédente ne fonctionne pas, assurez-vous que vos AirPods sont bien chargés. Si c’est le cas, accédez au menu Bluetooth de votre téléphone, appuyez sur le i à côté de vos Airpods et réglez le microphone.

Une autre solution consiste à désactiver la détection automatique des oreilles, toujours dans les paramètres du Bluetooth. Cependant, il faudra réactiver cette fonctionnalité après l’appel. Elle est très importante.

Si rien ne fonctionne, essayez la réinitialisation complète des AirPods.

5. La qualité audio n’est pas bonne sur mes AirPods

Pour résoudre ce problème, essayez l’une des techniques ci-dessous :

Vérifiez que la connexion entre vos écouteurs et votre appareil est bonne. Il se pourrait qu’un mur bloque la connexion Bluetooth.

Changez également de position, de pièce pour voir si le son s’améliore.

Pour une meilleure connexion entre votre téléphone et les AirPods, désactivez le Wifi de votre téléphone ; surtout lorsque vous passez des appels

Enfin, ce problème peut être résolu en désactivant la détection automatique des oreilles dans le menu Bluetooth de votre téléphone.

6. Les AirPods ont des problèmes de volume sur Android

Sur certains appareils Android, le volume Bluetooth est réglé séparément des autres paramètres de volume, ce qui peut entraîner des problèmes pour les utilisateurs d’AirPods. Heureusement, il est facile de dépanner.

Pour un appareil Android standard, appuyez sur le volume haut ou Volume bas, et vous devriez voir le contrôle du volume apparaître à l’écran.

Sur les téléphones Samsung Galaxy, Allez à Paramètres > Connexions > Bluetooth. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour plus d’options, puis activez Media Volume Sync. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser le contrôle du volume sur l’appareil de la même manière que sur un appareil iOS.

7. Les AirPods sont bien chargés, mais ne produisent aucun son

C’est probablement la faute à l’appareil qui est couplé ; téléphone ou tablette.

Dans ce cas, mettez votre appareil à jour ; surtout si vous êtes sur iPhone ou iPad.

8. L’autonomie des AirPods est devenue mauvaise

En temps normal, vos AirPods 2 doivent avoir une autonomie d’environ cinq heures, tandis que les AirPods 3 peuvent fonctionner six heures. C’est à peu près la même chose sur les AirPods Pro. Au fil du temps cette autonomie va baisser ; c’est inévitable. Si vous trouvez cependant que cette autonomie baisse trop vite, essayez l’une des techniques ci-dessous :

Vérifiez que la fonction de détection automatique des oreilles est activée. Elle permet aux AirPods de consommer moins d’énergie.

Si la détection automatique des oreilles est activée et que vous rencontrez toujours une durée de vie de la batterie beaucoup plus courte, effectuez une réinitialisation totale de vos écouteurs.

9. Les AirPods ne se chargent pas en connexion filaire

Vérifiez qu’il n’y a pas une accumulation de poussière et de saleté qui empêche les écouteurs d’être bien en contact avec les broches du boîtier de charge. Prenez un chiffon doux ou un coton-tige et nettoyez soigneusement l’intérieur et le bas du boîtier, puis nettoyez soigneusement les tiges de vos AirPods pour voir si cela facilite le processus de charge.

Sur le boîtier de charge, éliminez la saleté et les débris qui pourraient s’être glissés dans le port de charge. La crevasse est petite, vous aurez donc besoin de quelque chose de fin et pointu, et de préférence pas en métal. Un cure-dent est idéal.

Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre câble Lightning. Si tout le reste échoue, vous aurez peut-être besoin d’un boîtier de charge de remplacement.

10. Les AirPods ne se chargent pas en connexion sans fil

Le boîtier sans fil AirPods 2 et 3 peut se recharger sur un chargeur sans fil, mais il doit être compatible.

Assurez-vous que vous utilisez un chargeur standard Qi et placez votre boîtier de charge AirPods sur le pad avec le voyant de charge vers le haut.

Essayez de repositionner plusieurs fois le boîtier de charge sur le chargeur et attendez que le voyant s’allume. Si cela ne fonctionne pas, votre boîtier de charge ou votre socle de charge sans fil est peut-être défectueux.

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