De nos jours, la pandémie du Coronavirus est devenue une contrainte incontournable pour bon nombre d’entreprises. Pour d’autres encore, le Covid-19 est une menace dont la conséquence serait leur disparition totale et réelle. Tous les secteurs sont touchés y compris le secteur automobile. Partout dans le monde, l’option des restrictions de verrouillage a été levée. Il en est ainsi de l’Afrique du Sud sous l’industrie du covoiturage. Malgré les restrictions dans cette filière économique, le paiement en espèces bat toujours son plein auprès de plusieurs cyclistes qui se méfient de payer avec du plastique.
Uber, une des succursales sud-africaines de covoiturage a réfléchit à une stratégie de paiement sans contact humain question de protéger ses clients et employés du Covid-19. Ce mode de règlement atténue certaines des craintes de l’entreprise.
Le service Uber Cash, un paiement sans contact
Les coureurs ont une opportunité dorée leur permettant de préparer à l’avance leur voyage via Uber Cash. Ils devront utiliser le service Uber Cash afin de s’acquitter de leurs paiements. Une fois effectué, l’installation permettra alors aux coureurs de charger à l’avance l’argent utile pour les promenades et la provision.
La technique Uber Cash mise en place ne vient pas remplacer les options de paiement existantes. Les clients de la boite pourront toujours payer en espèces comme autrefois. Cependant rien que pour les trajets.
Selon Alon Lits, directeur d’Uber en Afrique subsaharienne « Uber Cash est une autre façon de créer une autre expérience transparente pour tous nos utilisateurs. Cette nouvelle option introduit un mode de paiement facilement contrôlable, pratique et fiable. » .
Il est tout à fait évident que le développement marquant d’Uber en Afrique du Sud y est pour quelque chose vu ce nouveau mécanisme de paiement.
Quel est le principe ?
Les transactions entre applications Uber sont rendues possibles via un compte de paiement dédié aux utilisateurs. De ce fait, les utilisateurs ont juste à pré-charger leur comptes avec des fonds et bien avant le service rendu par Uber. La société a donc proposé un moyen savant permettant aussi aux cyclistes de bien manager leurs finances à travers la budgétisation via leur compte Uber Cash de voyage et de restauration. Quelle innovation !
Les utilisateurs n’auront pas à utiliser l’argent liquide ou des cartes pour charger leur compte avec de l’argent, car il est possible d’effectuer des recharges via une carte de débit/ crédit et EFT ou Troc afin de payer l’utilisation. Pour éviter tous les tracas du changement à la fin du voyage, le système est fait de manière à mettre à l’aise l’ensemble des utilisateurs quelque soit la somme d’argent petite ou grande dont ils disposent dans leurs comptes.
Les coureurs n’auront pas à se soucier de leur solde sur le compte, car les fonds sur le compte n’expirent pas et même s’ils ne sont pas utilisés pendant une certaine période, ils seront toujours prêts à l’emploi.
Promouvoir les transactions sans contact est une idée géniale, sont-elles efficaces pour ne pas subir les revers du Covid-19 ?