Après avoir utilisé le Tecno Spark K7, plusieurs utilisateurs rencontrent régulièrement certains problèmes sur ce smartphone. Aujourd’hui nous allons vous apporter des solutions à ces bugs afin que vous puissiez vous-même dépanner votre Spark K7.

Différents types de problèmes sur le Tecno Spark K7

  • Problème de mémoire interne faible sur le Tecno Spark K7
  • Problème de batterie sur le Tecno Spark K7
  • Le Tecno Spark K7 fonctionne lentement
  • Les applications ne se téléchargent pas sur le Tecno Spark K7
  • Notifications retardées sur le Tecno Spark K7
  • Problème de coupure du Wi-Fi sur le Tecno Spark K7
  • Problème de correction automatique sur le Tecno Spark K7
  • Les applications fonctionnent mal sur le Tecno Spark K7
  • Tecno Spark K7 ne se charge que lorsqu’il est éteint
  • Tecno Spark K7 n’affiche pas les appels entrants

Solutions aux problèmes sur le Tecno Spark K7

Problème de mémoire interne faible sur le Tecno Spark K7

Il arrive que sur votre Tecno Spark K7 vous recevez un message vous signalant que la mémoire interne du téléphone est insuffisante. L’un des messages les plus gênant car il se pourrait que vous abandonniez des anciennes photos, applications et fichiers que vous avez stockés sur votre appareil et dont vous ne souhaitez pas vous séparer. Ne vous inquiétez pas. Des solutions existent pour remédier à cette situation :

  • Sauvegarder certains fichiers sur les services cloud comme Dropbox, Google Photos pour les photos et Google Drive pour les documents pour faire des économies sur la mémoire interne de votre smartphone.
  • A la mémoire interne, ajoutez une carte mémoire comme stockage externe pour augmenter l’espace de stockage global de votre Spark K7.
  • Utilisez l’application Files Go de Google, fournie avec votre Tecno, pour nettoyer les déchets, les fichiers dupliqués, les fichiers inutiles et les applications que vous n’utilisez pas.

Problème de batterie sur le Tecno Spark K7

Être obligé de brancher tout le temps son Tecno Spark K7 pour le recharger est mauvais pour L’expérience utilisateur. Plus vous chargez votre téléphone, plus le nombre fixe de cycles avec lequel est livré votre smartphone diminue. Mais avec un peu de soin, vous pouvez augmenter la durée de vie de la batterie de votre Spark K7.

  • Maintenez la charge entre 80% et 20% pour augmenter la longévité de la batterie de près de 200%.
  • Activez le mode d’économie d’énergie
  • Réduisez la luminosité de l’écran de votre Tecno
  • Optez pour le mode somnolence lorsque vous n’utilisez pas le téléphone
  • Réduisez l’actualisation des données d’arrière-plan des applications. 
  • Désactivez le partage de position pour les applications.

Lorsque malgré tout ces astuces vous n’arrivez pas à régler les problèmes de batterie il faut se rendre dans un centre de maintenance agréé pour la faire remplacer.

Le Tecno Spark K7 fonctionne lentement


Au fur et à mesure que le temps passe, votre Tecno Spark K7 devient une version beaucoup plus lente de lui-même. D’autres facteurs peuvent également être cause du ralentissement de votre smartphone. Par exemple un volume inhabituellement élevé d’applications.

Nous vous recommandons de lire notre article sur les problèmes sur le Realme GT Neo 3. Vous y trouverez les correctifs nécessaires pour palier à la lenteur de votre Spark K7.

Les applications ne se téléchargent pas sur le Tecno Spark K7

Ils très stressant que vous rencontrez des difficultés à télécharger des applications via le Play Store sur votre Tecno Spark K7. Surtout quand vous en avez urgemment besoin. Nous avons traité de ce problème dans notre article sur les problèmes courants sur le Galaxy A33 et le A33 5G. vous y trouverez des astuces efficaces pour le résoudre.

Notifications retardées sur le Tecno Spark K7

Avec les notifications retardées sur votre Tecno Spark K7 vous pouvez par exemple manquer un courrier important de votre patron. L’une des principales causes de ce problème est le fait que l’option d’économie d’énergie soit activée sur votre smartphone.

Même si cette option est utile pour prolonger l’autonomie de la batterie, elle coupe souvent la connectivité des données quand votre Tecno est en mode veille. Les applications sont donc coupées de leur seul mode de communication. Il faut alors désactiver l’option d’économie d’énergie.

Une autre origine de ce problème est le fait de forcer l’arrêt des applications d’arrière-plan. Ce qui s’avère désastreux pour votre Spark K7 à long terme.

Problème de coupure du Wi-Fi sur le Tecno Spark K7


L’un des problèmes réguliers de la connexion au Wi-Fi sur le Tecno Spark K7 est le retour des données au réseau cellulaire dès que le smartphone entre en veille. Ce problème tire son origine sur la politique de veille Wi-Fi d’Android sur votre Tecno. Pour le résoudre :

  • Accédez aux paramètres de votre téléphone
  • Sélectionnez Wi-Fi
  • Au coin supérieur droit appuyez sur l’icône des paramètres Wifi
  • Réglez l’option « Wi-Fi actif en veille » sur Toujours. 

Votre Tecno Spark K7 ne devrait plus connaître les coupures du Wifi. Pour tout autres problèmes sur le Wifi lisez notre article sur pourquoi mon smartphone a des problèmes Wifi et comment réparer.

Problèmes de correction automatique sur le Tecno Spark K7

Il arrive que les mots mal orthographiés entrent dans le dictionnaire du clavier de votre Tecno Spark K7 ou d’un clavier tiers que vous avez téléchargé. Heureusement, il existe un moyen facile de s’en sortir. Il suffit d’appuyer longuement sur le mot concerné et ensuite d’appuyer sur supprimer. Cette solution fonctionne sur la plupart des applications de clavier.

D’un autre côté, lorsqu’un clavier tiers de votre Spark K7 se fige ou refuse simplement de s’afficher, il est préférable d’utiliser un clavier plus léger avec moins de fonctionnalités sophistiquées.

Les applications fonctionnent mal sur le Tecno Spark K7


Nombreuses sont les situations dans les quelles les utilisateurs du Tecno Spark K7 n’arrivent pas à utiliser certaines de leurs applications quand ils en ont le plus besoin. Consulter notre guide sur les problèmes sur le Realme GT Neo 3 et vous trouverez la solution.

Tecno Spark K7 ne se charge que lorsqu’il est éteint

Ce disfonctionnement peut avoir différentes raisons : le câble du chargeur, la source d’alimentation, la batterie, etc.

Pour vérifier si le problème vient du câble du chargeur de votre Tecno Spark K7 :

  • Essayez le câble avec un autre téléphone : si cela fonctionne alors le problème vient du Spark K7. il faut le faire diagnostiquer dans un service de maintenance agréé.
  • Utilisez le câble avec une nouvelle source d’alimentation. Si cela fonctionne alors le problème vient de la source d’alimentation.
  • Essayez un autre câble : si ce câble charge votre Tecno lorsqu’il est allumé alors c’est votre câble qui est endommagé. Il faut le changer

L’une des solutions est également de sauvegarder vos données et de faire une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre Tecno

Tecno Spark K7 n’affiche pas les appels entrants

Votre Tecno Spark K7 n’affiche pas les appels entrants ? vous pouvez corriger ce problème par cette méthode :

  • Accédez aux paramètres de votre Spark K7
  • Ouvrez application
  • Appuyez sur « Téléphone ».
  • Sélectionnez Notifications : si les notifications d’application ou l’autorisation “Appels entrants” sont désactivées, votre écran ne se réveillera pas lorsque quelqu’un vous appellera.
  • Appuyez maintenant sur les appels entrants et activez les autorisations de notifications nécessaires.

Votre Tecno Spark K7 affichera désormais les appels entrants.


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