Si vous rencontrez des problèmes avec la prise casque de votre ordinateur et que vous ne parvenez pas à entendre le son, ne vous inquiétez pas, cette situation peut arriver à tout le monde. Les problèmes de prise casque sont assez courants, et heureusement, la plupart peuvent être résolus assez facilement. Dans ce guide, nous allons vous orienter à travers des étapes simples pour résoudre ce problème et récupérer le son à partir de la prise casque sur votre PC.

Réparer la prise casque qui ne fonctionne pas sur PC

Vérifiez les connexions physiques

La première étape consiste à vérifier les connexions physiques de votre prise casque. Assurez-vous que le casque est correctement branché dans le port casque de votre PC. Parfois, une connexion lâche peut être la cause du problème.

Vérifiez les paramètres de son de votre PC


Assurez-vous que les paramètres audio de votre PC sont configurés correctement. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de volume dans la barre des tâches, puis sélectionnez “Ouvrir les paramètres de son”. Assurez-vous que le périphérique de sortie audio est réglé sur “Casque” ou “Écouteurs” et que le niveau de volume est suffisamment élevé.

Mettez à jour les pilotes audio de votre ordinateur

Des pilotes audio obsolètes ou corrompus peuvent également causer des problèmes de son. Assurez-vous que vos pilotes audio sont à jour en accédant au Gestionnaire de périphériques de votre PC. Recherchez le périphérique audio, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez “Mettre à jour le pilote”.

EN général, pour mette à jour les pilotes audio de votre PC :

  1. Identifiez votre système d’exploitation
  2. Accéder au Gestionnaire de périphériques
  3. Faites un clic droit sur le périphérique audio.
  4. Sélectionnez « Rechercher automatiquement le pilote mis à jour » pour permettre à Windows de trouver le pilote pour vous.
  5. Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez en rechercher un sur le site Web du fabricant et suivre ses instructions.

Réinstallez le pilote audio :

Parfois la mise à jour ne fonctionnera pas, dans ce cas, essayez de réinstaller le pilote audio de votre ordinateur en faisant ce qui suit :

  • Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez “Désinstaller”.
  • Redémarrez votre PC et Windows tentera de réinstaller automatiquement le pilote

Testez avec un autre casque


Pour déterminer si le problème vient du casque ou du port casque de votre PC, essayez de brancher un autre casque fonctionnel sur votre ordinateur. Si le nouveau casque fonctionne correctement, cela indique que le problème vient probablement de votre casque d’origine.

Vérifiez les paramètres de son du logiciel

Assurez-vous que les paramètres audio de votre logiciel sont également configurés correctement. Que vous utilisiez un lecteur multimédia, un jeu ou une application de communication, vérifiez les paramètres audio pour vous assurer que le périphérique de sortie est correctement défini sur votre casque.

Réparer la prise casque qui ne fonctionne pas sur Mac


Si la prise casque de votre Mac ne fonctionne pas correctement ou pas du tout, en plus de vérifier le branchement du casque (haut-parleur) ou tester un autre casque et vérifier les paramètres de son du logiciel, vous pouvez également essayer les astuces suivantes.

Redémarrez Votre Mac

Parfois, un simple redémarrage de votre Mac peut résoudre de nombreux problèmes audio, y compris les problèmes de prise casque. Essayez de redémarrer votre Mac et vérifiez si cela résout le problème.

Vérifiez les Paramètres de Son de Votre Mac

Assurez-vous que les paramètres audio de votre Mac sont configurés correctement. Pour ce faire, cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sélectionnez “Préférences Système” > “Son”. Assurez-vous que le périphérique de sortie audio est réglé sur “Casque” ou “Écouteurs”.

Mettez à Jour macOS

Assurez-vous que votre Mac exécute la dernière version de macOS. Des mises à jour système régulières peuvent résoudre de nombreux problèmes, y compris les problèmes audio. Pour vérifier les mises à jour, cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sélectionnez “À propos de ce Mac” > “Mise à jour logicielle”.


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