La fonction ECG de la Galaxy Watch est destinée à fournir aux propriétaires des montres intelligentes un moyen de surveiller tout signe de problèmes cardiovasculaires. Mais si cette fonctionnalité ne fonctionne pas correctement, son utilisateur peut très facilement voir son état de santé se dégrader car n’ayant pas reçu les alertes de son appareil. Cette fonctionnalité est si populaire auprès des utilisateurs de Galaxy Watch qu’elle enregistre de nombreuses plaintes de disfonctionnement.
Par chance, il existe quelques actions simples à réaliser pour vous assurer que l’ECG est connecté et fonctionne comme il se doit. Nous verrons donc quelques bonnes pratiques pour réparer l’ECG qui ne fonctionne pas sur une Samsung Galaxy Watch.
Quatre correctifs pour réparer l’ECG de la Samsung Galaxy Watch qui ne fonctionne pas
Correctif 1 : Redémarrer l’appareil
Sur bien d’appareils existants qui rencontre des problèmes, un simple redémarrage de ce dernier suffit à un retour à un état de fonctionnement normal. Dans le cas présent, nous vous conseillons de redémarrer la montre et le téléphone Samsung. Le redémarrage de l’appareil a pour finalité d’actualiser toute la mémoire et de résoudre les problèmes mineurs qui sévissent.
Correctif 2 : Désactiver et réactiver le Bluetooth
Si le redémarrage du téléphone et de la montre ne résout pas le problème, l’activation et la désactivation du Bluetooth sur votre montre et votre téléphone est une autre technique que vous pouvez utiliser pour tenter de réparer le problème de disfonctionnement de l’ECG de la Galaxy Watch.
Correctif 3 : Nettoyer la Samsung Galaxy Watch
Des débris et de la saleté peuvent s’accumuler dans votre montre au fil du temps et empêcher le capteur de l’ECG de fonctionner comme il devrait. Pensez donc souvent à prendre soin de votre Galaxy Watch. Pour ce faire, suivez les instructions ci-après.
- Assurez-vous que votre montre est éteinte et débranchez-le du chargeur s’il est connecté à la Galaxy.
- Nettoyez la surface de la Samsung ainsi que le capteur à l’aide d’un chiffon non pelucheux et non abrasif. Faites cela de façon délicate pour ne pas endommager l’appareil.
- Après un léger lavage, séchez la Galaxy Watch avec un chiffon non abrasif et doux.
- Redémarrez la montre
4- Réinitialiser les paramètres de l’application de santé
Si malgré toutes les manipulations précédentes la fonctionnalité ECG de votre Galaxy Watch ne fonctionne toujours pas, alors il est temps d’opter pour une réinitialisation de l’application de Santé aux paramètres d’origines.
Pour réinitialiser l’application Samsung Health , vous pouvez procéder comme suit :
- Rendez-vous dans Paramètres.
- Sélectionnez Applications dans le menu.
- Choisissez l’application Santé.
- Appuyez sur Réinitialiser.
Voilà pour l’ensemble de nos conseils sur comment résoudre le problème de la fonctionnalité ECG qui ne fonctionne pas sur la Samsung Galaxy Watch.
En passant :
- Quelques détailles sur la série Galaxy Watch 5
- Problèmes courants de Galaxy Watch et comment les résoudre