Les problèmes de connexion à Internet sur Microsoft Windows 11 sont fréquents. Que ces problèmes viennent du matériel réseau ou de votre PC, des solutions pour les résoudre sont disponibles. Dans ce guide nous vous présentons quelques astuces que vous pouvez utiliser pour y remédier
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La première question que vous devez vous posez est de savoir si le routeur et le modem Wi-Fi sont allumés ou si le câble réseau Ethernet est bien connecté au PC. Pour en être sur il suffit de le vérifier.
Une autre action que vous devez faire est de tester le réseau en vous connectant à partir d’un autre ordinateur. L’objectif est de vérifier si la source du problème n’est pas votre appareil.
Si le routeur et le modem Wifi sont allumés, le câble Ethernet bien branché mais aucun ordinateur n’arrive a se connecter sur internet, essayer la solution suivante.
Après s’être assuré que les voyants du routeur Internet sont allumés et verts, éteignez-le et débranchez-le de la prise d’alimentation :
Votre ordinateur sera reconnecté au réseau avec une nouvelle adresse IP. Vous pouvez également utilisez la méthode suivante si le problème n’est pas résolu.
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Il peut également arriver que la source du problème de connexion se trouve au niveau de votre ordinateur. Il faut circonscrire le problème comme suit :
Si malgré tout votre PC n’arrive toujours pas à se connecter sur internet, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Un raccourci est de faire un clic droit sur l’icône de réseau dans la barre des tâches et de sélectionnez Résoudre les problèmes.
Windows 11 fera un diagnostic du système pour réparer la connexion Internet.
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