Que se passe-t-il lorsque votre tracker de fitness ne fonctionne plus ? Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense, surtout si l’on considère la fréquence d’utilisation quotidienne des trackers de fitness. Si vous possédez un appareil Fitbit Charge 4, vous avez peut-être rencontré un ou deux problèmes au cours de la durée de vie de votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Fitbit Charge 4, nous sommes là pour vous aider. Voici quelques-uns des problèmes Fitbit Charge 4 les plus courants et la façon de les résoudre.
Comment résoudre le problème d’écran vide sur la Fitbit Charge 4
Les Fitbits sont l’un des moyens les plus populaires de surveiller sa forme physique et son niveau d’activité. Mais si votre Fitbit Charge 4 ne s’allume pas, voici comment résoudre ce problème :
Appuyez sur le bouton de démarrage et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 12 secondes. Relâchez le bouton maintenant. Une icône de batterie apparaît, et le Charge 4 vibre lorsqu’il est redémarré. Il devrait ensuite vous permettre de configurer correctement l’appareil et, en général, de fonctionner bientôt.
Connectez le câble de charge fourni avec votre appareil Fitbit à un port USB de votre ordinateur, à un chargeur mural ou à un autre appareil à faible consommation d’énergie. Charger votre gadget à 100 % peut prendre une à deux heures. Branchez votre tracker comme si vous alliez le charger, et l’extrémité USB dans un port USB.
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de débrancher l’appareil du chargeur du Fitbit pendant environ 20 minutes, puis rebranchez-le. Assurez-vous qu’aucun objet métallique, tel qu’un bijou, ne se trouve à proximité pendant que votre appareil est chargé. Débranchez le câble de chargement une fois que votre appareil est chargé.
Si le chargement de votre Fitbit par câble ne le met pas en marche, vous devez essayer de le régler en utilisant un cordon USB et un adaptateur mural différents. Si cela échoue également, vous devez vous rendre dans un service de réparation.
Comment résoudre les problèmes de l’application My Guide For Fitbit Charge 4 qui ne se met pas à jour correctement ?
Veuillez vérifier votre connexion Wi-Fi/données mobiles et vous assurer qu’elle fonctionne correctement. Il se peut qu’elle soit en panne et vous empêche de mettre à jour l’application Guide For Fitbit Charge 4.
Vérifiez que l’espace de stockage de votre téléphone est suffisant pour télécharger les mises à jour. Si vous n’avez pas assez d’espace de stockage sur votre téléphone, cela peut bloquer les mises à jour de l’application.
Comment résoudre les problèmes des notifications qui ne fonctionnent pas correctement sur la Fitbit Charge 4 ?
Allez dans vos applications->Guide pour Fitbit Charge 4->Notifications et vérifiez si les notifications sont activées ou non. Si ce n’est pas fait, activez-les.
Si vous n’obtenez pas de sons d’alerte des notifications, vérifiez à nouveau que vous n’avez pas coupé les sons de notification de l’application.
Comment résoudre les problèmes liés au compte ?
Si vous avez un problème de connexion ou de compte, veuillez suivre les étapes suivantes.
Le serveur du Fitbit Charge 4 est peut-être en panne et cela cause le problème de connexion/compte. Veuillez essayer de vous connecter après quelques minutes.
Votre connexion internet peut être la cause du problème de connexion à votre compte. Veuillez vérifier votre connexion de données.
Vous essayez peut-être de vous connecter avec des informations d’identification erronées. Veuillez vous rassurez que les détails que vous entrez sont corrects.
Si vous utilisez des réseaux sociaux tiers pour vous connecter, tels que facebook, twitter, google, etc., vérifiez si ce service fonctionne correctement en visitant leur site officiel.
Votre compte peut être interdit ou désactivé pour certaines activités. Veuillez lire les messages d’erreur.
Comment résoudre les problèmes d’installation de l’application Fitbit Charge 4 ?
Vérifiez la connectivité de votre connexion internet.
Veuillez vérifier l’espace de stockage de votre mobile. Si vous n’avez pas assez d’espace dans votre disque, l’application ne peut pas être installée.
Rassurez-vous que l’application que vous essayez d’installer est compatible avec votre version d’Android.
Comment résoudre le problème de chargement audio/vidéo sur la Fitbit Charge 4 ?
Vérifiez le volume de votre smartphone si vous avez des problèmes audio. Essayez d’utiliser des écouteurs pour savoir s’il s’agit d’un problème avec vos haut-parleurs ou avec l’application.
Si vous avez un problème de chargement de la vidéo, veuillez vérifier votre connexion Internet.
Comment redémarrer la montre Fitbit Charge 4 ?
Il existe deux façons de redémarrer votre Fitbit Charge 4 : une réinitialisation douce et une réinitialisation du système. Voici comment faire les deux :
Réinitialisation douce :
Appuyez sur le bouton de votre tracker et maintenez-le enfoncé pendant environ huit secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Fitbit sur l’écran.
Votre traceur va redémarrer et vous verrez une notification à l’écran lorsqu’il sera terminé.
Remise à zéro du système :
Retirez le traceur de votre poignet et trouvez le petit trou à l’arrière de l’appareil.
Utilisez un trombone ou un objet similaire pour appuyer et maintenir le bouton de réinitialisation pendant environ quatre secondes.
Vous verrez une notification à l’écran lorsque votre traceur aura redémarré.