Utilisée par des millions de personnes pour communiquer quotidiennement, l’application WhatsApp n’est plus à présenter. Et comme toutes les applications, elle est régie par des règles et conditions d’utilisation que si vous ne respectez pas pour une raison ou pour une autre, vous vous retrouverez vite avec un compte bloqué.
Seulement il arrive parfois que le blocage de votre compte WhatsApp soit la résultante d’une mauvaise manipulation, Si c’est le cas chez vous ou si vous avez été bloqué pour une autre raison, il existe quelques astuces pour vous aider à récupérer votre compte WhatsApp bloqué. Mais avant de chercher à débloquer votre compte WhatsApp Bloqué, il faut commencer par comprendre pourquoi votre compte WhatsApp a été bloqué.
Les raisons pour lesquelles votre compte WhatsApp peut avoir a été bloqué
Avant de pouvoir récupérer votre compte WhatsApp, il est important de comprendre pourquoi il a été bloqué en premier lieu. Les raisons courantes du blocage d’un compte WhatsApp incluent WhatsApp Delta, GBWhatsApp, WhatsApp Aero ou WhatsApp Plus …, l’envoi massif de messages à des personnes non présentes dans vos contacts, ou l’envoi répété du même message à un grand nombre de personnes en peu de temps.
De même de multiples signalement de votre compte par des tierces personnes ou si votre compte est soupçonné de piratage, ou même encore pour des raisons de non-respect des règles et conditions d’utilisation de la plateforme WhatsApp. Identifiez la raison spécifique du blocage pour mieux cibler le processus de récupération.
Comment récupérer son compte WhatsApp bloqué
Si votre compte est temporairement bloqué, il sera généralement débloqué après un certain délai, souvent entre 8 et 24 heures. Cependant, si votre compte est bloqué de manière permanente, la procédure de déverrouillage est plus complexe et peut prendre plus de temps. Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour tenter de récupérer votre compte WhatsApp :
Etape 1 : Vérifiez votre numéro de téléphone
WhatsApp utilise votre numéro de téléphone pour identifier votre compte. Assurez-vous donc que le numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp est correct et fonctionnel. Si vous avez changé de numéro de téléphone récemment, assurez-vous de mettre à jour les informations de votre compte WhatsApp avec le nouveau numéro.
Etape 2 : Désinstaller les applications tierces
Comme nous vous l’avons précédemment dit, l’utilisation de versions modifiées de l’application WhatsApp peut être à l’origine du blocage de votre compte. C’est pourquoi, il est fortement recommandé de procéder à la désinstallation de celles-ci.
Etape 3 : Contactez le support de WhatsApp
EN général quand votre compte est bloqué de façon permanente, vous recevez une notification sur votre écran vous signifiant “Ce compte n’est pas autorisé à utiliser WhatsApp pour cause de spam”.
Vous pouvez contacter le support de WhatsApp pour obtenir de l’aide. WhatsApp dispose d’une équipe de support dédiée qui peut vous aider à résoudre les problèmes liés au blocage de compte. Visitez le site Web de WhatsApp ou en envoyant un e-mail à support@whatsapp.com en expliquant votre situation et en fournissant autant de détails que possible.
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