Les problèmes sur Huawei Mate Xs 2 peuvent être résolus en quelques étapes simples et faciles. Lisez cet article jusqu’à la fin et vous serez capable de dépanner vous-même votre Mate Xs 2.
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Problèmes courants sur le Huawei Mate Xs 2
Les problèmes généralement rencontrés par les utilisateurs sur le Mate Xs sont nombreux. Voici les procédés pour résoudre chacun d’eux.
La batterie du HUAWEI MATE XS 2 se vide rapidement
Lorsque vous vous rendez compte que la batterie de votre Mate Xs 2 s’épuise rapidement, la première action est de vérifier son état :
- Accédez au numéroteur d’appel et entrez *#*#4636#*#*#*.
- Appuyez sur « Informations sur la batterie ».
- Vérifiez si l’état de la batterie est bon ou mauvais.
Si l’état de la batterie est mauvais, se rendre dans un service de maintenance agréé pour la faire remplacer.
Si l’état de la batterie est bon essayez les astuces proposées dans notre article sur Problèmes courants sur le Tecno Spark K7 et solutions.
Problèmes de haut-parleur Huawei Mate Xs 2
Le volume du haut-parleur de votre Mate Xs 2 peut anormalement devenir très faible ou le haut-parleur peut ne plus fonctionner du tout. Pour réparer cette panne :
- En cas de faible volume, Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode silencieux.
- Vérifiez-s ’il y a de l’eau à l’intérieur des trous des haut-parleurs
- Redémarrez votre smartphone et tester le haut-parleur pour vérifier la correction du volume
- Assurez-vous que le logiciel ou les boutons physiques du Huawei Mate Xs 2 augmente le volume.
- Rendez-vous au service de maintenance le plus proche pour faire un diagnostic des haut-parleurs. Il déterminera si des particules de saleté ont bloqué les haut-parleurs ou s’il s’agit d’un problème matériel
Le microphone Huawei Mate Xs 2 ne fonctionne pas
Si le microphone de votre Mate Xs 2 ne fonctionne pas ou l’enregistrement vocal du téléphone est faible voici comment réparer le problème.
- Assurez-vous que les particules de saleté ne bloquent pas le trou du microphone.
- Vérifiez que le microphone fonctionne dans toutes les applications qui l’utilisent.
- Certaines applications nécessitent une autorisation pour accéder au microphone : allez à paramètres / applications / sélectionnez l’application / autorisez l’accès au microphone.
- Nettoyez le microphone et la zone autour.
Si le problème persiste, présenter-vous au centre de service le plus proche pour solliciter l’intervention d’un technicien qualifié.
Le capteur d’empreintes digitales sur le Huawei Mate Xs 2 ne fonctionne pas
De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes d’empreintes digitales sur le Mate Xs 2. Suivez les étapes ci-dessous pour dépanner le capteur d’empreintes digitales sur le téléphone.
- Vérifiez si l’eau n’a pas endommagé le lecteur. Si tel est le cas, il est préférable de le rapporter au service agréé le plus proche pour le faire réparer.
- Dans certains cas la version du logiciel est la cause de la panne du lecteur d’empreintes digitales. Faites une mise à jour logicielle.
- Redémarrez votre téléphone et vérifier que le lecteur fonctionne. Si ce n’est pas le cas, accédez aux paramètres, retirez votre doigt et rajoutez-le correctement.
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Autres Problèmes sur le Huawei Mate Xs 2
Les problèmes suivants sont également récurrents sur le Mate Xs 2 :
- La surchauffe du Huawei Mate Xs 2
- Disfonctionnement du réseau sur le Huawei Mate Xs 2
- Les applications Huawei Mate Xs 2 ne fonctionnent pas correctement
- Le Wifi ne fonctionne pas correctement sur le Huawei Mate Xs 2
- La caméra Huawei Mate Xs 2 ne fonctionne pas
- Le Huawei Mate Xs 2 ne s’allume pas
- Écran gelé du Huawei Mate Xs 2
- Écran noir Huawei Mate Xs 2 fonctionne lentement
- Huawei Mate Xs 2 Bluetooth ne se connecte pas
- Les applications Huawei Mate Xs 2 ne se téléchargent pas
- Huawei Mate Xs 2 s’éteint de manière aléatoire
- Les applications Huawei Mate Xs 2 continuent de planter
- Huawei Mate Xs 2 Charge lente ou ne charge pas
Consultez notre guide sur les Problèmes courants sur le Realme GT Neo 3 et solutions. Appliquez les astuces de cet article sur votre Mate Xs 2 pour remédier à ces bogues.
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