Après le Redmi Note 9 lancé en 2020, le constructeur chinois XIAOMI avec beaucoup d’enthousiasme, nous dévoilait en début d’année 2021 une nouvelle série de smartphones milieu de gamme baptisée Redmi Note 10. Cette série d’appareils à peine sortis, suscitait déjà beaucoup d’intérêt chez le consommateur moyen.

En effet, la fiche technique du Xiaomi Redmi Note 10 révèle un rapport technologie/prix très avantageux pour ceux qui n’ont pas les moyens de se payer un smartphone haut de gamme. Mais malgré tous ces avantages, plusieurs problèmes ont été signalés ici et là qui ont fait l’objet de plaintes de la part des utilisateurs.

Notre rédaction se propose donc, en cette fin d’année 2021, de faire un check-up sommaire des problèmes récurrents du Redmi Note 10 et leurs solutions

Assurez-vous de lire jusqu’au bout et d’adapter les astuces à votre problème. N’hésitez pas à donner votre avis en commentaire en cas de problème spécifique.

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Revue de quelques problèmes liés au Redmi Note 10 et comment en venir à bout

L’étonnante fiche technique du Redmi Note 10 n’a pas empêché ses utilisateurs, notamment ceux du Note 10 Pro, d’être en proie à un certain nombre de problèmes en raison desquels des plaintes ont été déposées sur divers fora et plateformes sociales.

Certains des problèmes relevés dans cette série sont assez courants et d’autres plus spécifiques à l’utilisateur. Si vous aussi vous faites face à l’un des problèmes présentés ci-dessous, vous n’aurez qu’à prendre connaissance de la solution donnée dans la suite.

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Épuisement rapide de la batterie de votre Redmi Note 10

• Des applications système ou installées pourraient en être la cause. En effet, certaines de ces applications fonctionnent en arrière-plan et consomment de la batterie; vous devrez les fermer complètement à défaut de les désinstaller.
  • Effacer toutes les applications que vous n’utilisez pas
  • Si vous avez installé une application qui prétend augmenter la sauvegarde de la batterie de votre téléphone, désinstallez ce type d’application.
  • N’utilisez que des applications/jeux certifiés par Google Play pour éviter des logiciels malveillants qui s’exécutent en arrière-plan du téléphone et consomment de la batterie.
  • Jouez à des jeux dans des paramètres graphiques faibles ou moyens
  • Optez pour des versions légères de diverses applications comme “Facebook Lite”.
  • Si vous n’en avez besoin, désactivez vos paramètres réseau de données, Wi-fi, Bluetooth et GPS
• Réduisez la luminosité de votre smartphone, ce qui a l’avantage de réduire aussi la fatigue oculaire.

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• Gardez le téléphone en mode économie d’énergie
• Veillez à maintenir votre firmware et les applications de votre Redmi Note 10 à jour dans la dernière version afin de résoudre les problèmes et les bugs liés à la gestion de la RAM.
• Vérifiez si votre smartphone a un problème de batterie. Pour connaître l’état actuel de la batterie de votre téléphone/tablette:
  • Ouvrez le composeur d’appels de votre téléphone et entrez ##4636##.
  • Appuyez ensuite sur l’icône “Informations sur la batterie“.
  • À partir de là, vérifiez si la santé de la batterie est bonne ou non.
• Redémarrez votre smartphone.

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Surchauffe de votre Redmi Note 10

Que vous utilisiez des fonctionnalités ou simples applications, votre téléphone absorbe de l’énergie, et se décharge également, ce qui peut provoquer un échauffement temporaire de votre téléphone. En revanche, vous pouvez aussi être en présence d’un problème de batterie. En plus des solutions déjà émises plus haut, vous pouvez :

• Retirer l’étui de l’appareil pendant la charge
• Réduire l’utilisation du téléphone, ne pas l’utiliser pendant la charge
• Chargez votre Redmi Note 10 uniquement avec le chargeur d’origine.
• Éviter de jouer à des jeux pendant une longue période sur votre téléphone
• Éviter d’installer trop d’applications sur votre téléphone

Si votre problème persiste, la dernière option consiste à réinitialiser votre Redmi Note 10 aux paramètres d’usine.

Réactivité tactile lente de votre Redmi Note 10

Cela peut se manifester par le curseur qui se détraque. Certains utilisateurs signalent même des problèmes de ralentissement et de non-réponse de temps en temps. Quelques solutions :

• Dans la majeure des cas, si votre stockage interne est épuisé, votre smartphone sera lent. Essayez simplement de libérer de l’espace de stockage et votre téléphone Redmi Note 10 reviendra à la normale.
• Parfois, l’utilisation d’un thème personnalisé peut ralentir le téléphone.
• Désinstallez les applications que vous n’utilisez pas.
• Mettez à jour toutes vos applications quand ‘une mise à jour est disponible dans le Play Store

Si votre problème persiste, la dernière option consiste à réinitialiser votre Redmi Note 10 aux paramètres d’usine.

Votre Redmi Note 10 a un problème d’émission ou de réception d’appels

Quelques solutions :

• Retirez la carte SIM de votre téléphone et réinsérez-la.
• Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si votre problème est résolu ou non.
• Vérifiez si le mode avion est activé, si c’est le cas, désactivez-le.
• Si besoin est, réinitialiser les paramètres par défaut de l’appareil.
• Assurez-vous que le mode “Ne pas déranger” n’est pas activité.

Votre Redmi Note 10 a un problème de réseau cellulaire

Si vous constatez que votre téléphone ne reçoit pas le signal approprié ou connaît des fluctuations de réseau ou si le réseau de données mobiles ne fonctionne pas, vous devez essayer les étapes suivantes:

• Retirez la carte SIM de votre téléphone et réinsérez-la ou simplement essayez d’éteindre votre carte SIM pendant un certain temps et rallumez-là.
• Activez le mode avion pendant 30 secondes, puis désactivez-le à nouveau.
• Réinitialisez vos paramètres réseau.
• Assurez-vous de redémarrer votre smartphone puis, vérifiez si votre problème est résolu.

Si votre problème persiste, la dernière option consiste à réinitialiser votre Redmi Note 10 aux paramètres d’usine.

Votre Redmi Note 10 plante ou s’arrête de façon aléatoire

Ceci peut survenir si la température de votre environnement est trop élevée. Assurez-vous que vous utilisez votre téléphone dans un environnement frais. Par ailleurs, retirez tous les autres accessoires du téléphone (étui, chargeur, écouteurs, etc.) et essayez d’observer à nouveau. Sinon:

• Vous pouvez forcer le redémarrage de votre Redmi Note 10 (appuyez et maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation simultanément pendant quelques secondes.)
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec et vérifiez si une application tierce est à l’origine du problème. Si c’est le cas procédez comme suit : Allez dans Paramètres → Applications → Sélectionnez l’application en panne → Stockage → Effacer le cache et effacer les données.
• Assurez-vous que la batterie de votre téléphone est en bon état

Parfois il peut s’agir d’un défaut matériel mais vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone.

Redmi Note 10 : Les applications ne se téléchargent pas

Il arrive que ce problème survienne après une mise à jour du Play Store. Voici comment vous pouvez en venir à bout :

• Tout d’abord, redémarrez votre téléphone et voyez si votre problème est résolu ou non.
• Effacez l’historique de recherche locale du Play Store.
• Allez dans Paramètres, puis dans App Manager et effacez le cache du Play Store.

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Problème avec le capteur d’empreintes digitales de votre Redmi Note 10

Si vous êtes dans ce cas de figure,

• Tout d’abord, nettoyez vos mains, car il est possible que le problème soit dû à la poussière ou aux débris sur les doigts.
• Nettoyez le lecteur d’empreintes digitales avec un chiffon doux, puis vérifiez que votre problème peut être résolu.
• Supprimez l’empreinte digitale enregistrée de votre téléphone et ajoutez à nouveau une nouvelle empreinte digitale

Si toutes ces mesures ne fonctionnent pas, la réinitialisation d’usine du téléphone peut résoudre ce problème.

Assurez-vous de toujours garder une copie de vos fichiers avant de procéder à la réinitialisation de votre Redmi Note 10.

Au-delà des cas de figures présentés ci-dessous, il existe des cas liés à un défaut matériel ou d’utilisation. Notons cependant que bien que les plaintes soient nombreuses, elles ne représentent qu’une fraction négligeable de la base d’utilisateurs de la série Xiaomi Redmi Note 10. Mis à part ces plaintes, les critiques ont toujours été majoritairement positives.

Peut-être avez-vous fait face à un problème plus spécifique ; n’hésitez pas à laisser un commentaire.

Si vous êtes plutôt concernés par les problèmes courants des Xiaomi Redmi Note 9, jetez-y un œil également.