Les réseaux sociaux sont un monde dans lequel se meuvent plusieurs acteurs, ils sont également une arme au service de plusieurs personnes. La tendance des pensées de certains utilisateurs nécessite qu’il y’ait une régulation constante de leur publication. Sinon, ils pourront transformer la plateforme en un moteur de haine, un monstre froid, pire même une machine à tuer. Ceci ne va pas sans affecter l’entreprise du réseau social en question.
En effet, en juin, un groupe d’organisations de défense des droits civiques, dont l’Anti-Defamation League, la NAACP et Colour of Change, a appelé les entreprises à « mettre en pause la haine » et à ne pas faire de publicité sur Facebook en juillet.
Le réseau social tire presque tout ses revenus des publicités, rapportant plus de 70 milliards de dollars de Chiffre d’affaire l’année dernière.
La semaine dernière, plus de 600 entreprises et organisations avaient déclaré suspendre la publicité sur Facebook, y compris de grandes marques comme : Coca-Cola, Unilever, Target, et Verizon.
En réalité, dans le cadre d’une enquête antitrust, la Federal Trade Commission des États-Unis envisagerait de recueillir le témoignage juridique sous serment du PDG de Facebook Mark Zuckerberg et de la directrice des opérations Sheryl Sandberg.
Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg et Sheryl Sandberg pourraient être invités par la Federal Trade Commission à fournir un témoignage juridique sous serment dans le cadre d’une enquête antitrust d’un an menée par l’agence, a rapporté vendredi passé le Wall Street Journal.
L’année dernière, Facebook a révélé que la FTC avait lancé une enquête antitrust sur l’entreprise. L’agence se concentrerait sur la question de savoir si les achats par Facebook d’entreprises telles que le service photo Instagram et l’application de messagerie WhatsApp faisaient partie de la stratégie du géant des médias sociaux visant à étouffer la concurrence.
La FTC envisage de déposer Zuckerberg et Sandberg. Zuckerberg est l’un des cadres technologiques qui doit comparaître devant le sous-comité judiciaire de la Chambre lors d’une audience antitrust le 27 juillet. Le PDG d’Apple Tim Cook, le PDG d’Amazon Jeff Bezos et le PDG d’Alphabet (Google), Sundar Pichai, devraient également participer. Lors d’un témoignage sous serment, les participants s’engagent à dire la vérité et ils pourraient faire face à des accusations de parjure s’il y a des preuves qu’ils ont menti. Selon le Journal, des responsables de Facebook seraient inquiets de la déposition potentielle des dirigeants de l’entreprise
Il y a lieu de dire que ce n’est pas la première fois que Facebook fait face à une enquête de la FTC. L’année dernière, l’agence a infligé à Facebook une amende record de 5 milliards de dollars pour de prétendus manquements à la vie privée à la suite du scandale de Cambridge Analytica en 2018. Cette dernière est une société britannique de conseil politique qui a collecté les données de 87 millions d’utilisateurs de Facebook sans leur autorisation. Le chef de l’exploitation, Sheryl Sandberg, a déclaré que le réseau social avait progressé dans la suppression du contenu haineux, mais devait s’améliorer.
Sandberg affirme que Facebook a dépensé des milliards de dollars en équipes et en technologie pour trouver et éliminer la haine.
La COO de Facebook Sheryl Sandberg et le PDG Mark Zuckerberg rencontreront mardi les organisateurs de la campagne « Stop Hate for Profit », un boycott publicitaire du réseau social qu’a signé des centaines de marques. Dans un message sur Facebook, Sandberg a déclaré que la société avait fait des progrès dans la recherche et la suppression des contenus haineux, mais devrait considérablement s’améliorer.
« Nous avons des politiques claires contre la haine et nous nous efforçons constamment de les améliorer et de les appliquer plus rapidement », a écrit Sandberg, elle a continué « Nous n’allons jamais être parfaits, mais nous nous en soucions profondément. »
En plus de rencontrer des groupes de défense des droits civils, Sandberg a déclaré que Facebook publierait mercredi le rapport final de son audit pluriannuel sur les droits civils et publierait bientôt un rapport sur la diversité qui examine les effectifs du réseau social.
« Nous sommes la première entreprise de médias sociaux à entreprendre un audit de ce type », a écrit Sandberg et renchérit : « Cela nous a aidés à en apprendre beaucoup sur ce que nous pourrions faire mieux, et nous avons mis en pratique de nombreuses recommandations des auditeurs et de la communauté des droits civiques au sens large. »
En réalité, la qualité des contenus publiés par le grand nombre des utilisateurs Facebook, compte beaucoup. Pour épargner la vie de plusieurs et ne pas œuvrer à la destruction de la société, les entreprises des réseaux sociaux ont besoin d’être regardante et attentives aux publications des utilisateurs afin que leur media ne devienne pas une plateforme de propagande de haine et de tuerie.