Les problèmes courants Withings scanwatch peuvent réellement vous empêcher d’utiliser la montre. Nous avons recensé les pires afin d’y apporter une solution.

Les montres connectés Withings scanwatch ont des rapports qualité-prix très intéressants. Mais elles ont de gros défauts qui gâchent sérieusement l’expérience utilisateur.

1. Withings scanwatch ne se connecte pas au smartphone

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Withings Scanwatch

Il arrive souvent que votre montre perde la connexion avec votre smartphone. Ça peut même arriver toutes les semaines. Dans certains cas, il s’agit d’un problème au niveau de votre téléphone. Mais si le problème arrive régulièrement, c’est la faute à la montre.

 Commencez par vérifier que le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Si c’est le cas, supprimez la montre de vos paramètres Bluetooth puis recommencez le couplage.


La meilleure solution pour résoudre ce problème consiste à faire une réinitialisation d’usine de la Scanwatch. Cette solution est préconisée lorsque la montre perd la synchronisation Bluetooth régulièrement. Le problème pourrait venir du fait que les données de santé générées par la montre sont trop énormes pour être transmises par Bluetooth.

Une réinitialisation d’usine tous les 3-4 jours fera l’affaire, même si vous devez reconfigurer la montre.

2. La Withings Scanwatch affiche de Mauvaises données de fréquence cardiaque

Withings Scanwatch

En utilisant la Scanwatch et une autre montre au même moment, elle affiche des données bien inférieures. Et ça se vérifie avec plusieurs autres montres. C’est un problème logiciel que vous pouvez résoudre en mettant la montre à jour. Assurez-vous également que votre montre est bien en contact avec votre poignet et que la lumière verte sous la montre est en contact avec votre peau

3. La configuration de l’écran de la montre est instable

L’écran de votre montre change aléatoirement ce qui est affiché ? Les éléments tels que la date, les exercices et les données s’affichent un peu en désordre ? la solution est simple, ouvrez l’application qui contrôle la montre sur votre téléphone et synchronisez les deux affichages. Le problème s’arrangera dès le lendemain.

4. La montre ne s’allume pas

C’est un problème qui arrive très souvent avec les Scanwatch. Le résoudre est plutôt simple :


Placez la montre sur le chargeur et attendez une minute.

Pendant que la montre est sur le chargeur, appuyez sur le bouton d’allumage et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour redémarrer la montre. Elle  doit rester en charge pendant tout ce processus

Laissez 30 secondes à la montre pour montrer signe de vie et vérifiez si l’écran s’allume.

Si l’écran ne s’allume pas, retirez la de la charge et laissez la tranquillement dans un coin pendant 24heures entières ;


Remettez la montre en charge, attendez 30 secondes et vérifiez si l’écran s’allume.

Si rien n’a changé, chargez la montre pendant 12 heures et appuyez sur le bouton d’allumage pendant 20 secondes, lâchez et attendez pendant 30 autres secondes.

Si elle ne s’allume pas, contactez le service client.

Withings Scanwatch

5. Ma montre Withings ScanWatch  a des problèmes de GPS : Que faire ?

Vérifiez déjà que la batterie de votre montre n’est pas faible ou que vous n’êtes pas en mode économie de la batterie. Ensuite, lancez le mode entrainement avec de commencer vos exercices. Gardez l’application Health Mate ouverte pendant la durée de l’exercice.


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