Si votre téléphone se bloque au démarrage, pas de panique. Nous avons conçu un guide complet pour résoudre ce problème. Suivez-le attentivement.
Il se pourrait que ce soit la fin de votre appareil ; c’est-à-dire qu’il ne s’allume plus jamais. C’est pourquoi vous devez tenter de récupérer vos données en priorité.
Si votre téléphone se bloque au démarrage, c’est peut-être qu’un redoutable logiciel malveillant en a pris possession.
Ça peut aussi être que vous avez installé une application incompatible à partir de sources inconnues. C’est pourquoi nous conseillons toujours d’installer vos applications à travers l’Appstore sur iPhone ou le Playstore sur Android.
Avez-vous tenté un jailbreaking sur votre Android ou votre iPhone ? C’est peut-être ça la cause. Ces opérations vous donnent plus de liberté sur votre téléphone, mais peuvent définitivement endommager votre téléphone.
Enfin, si vous avez tenté de mettre à jour votre téléphone sans parvenir à la fin, votre téléphone risque de se bloquer au démarrage. Parfois une mise à jour défectueuse cause ce problème, même si elle parvient à terme.
Commencez par éteindre l’appareil en appuyant pendant longtemps sur le bouton d’allumage. Mettez le téléphone à la charge pendant quelques minutes puis essayez de le rallumer. Si le téléphone ne charge pas, c’est peut-être que le circuit de charge est endommagé ou que le courant électrique n’est pas de bonne qualité.
Vérifiez également que la batterie n’a pas gonflé. Si c’est le cas, changez-la.
Inspectez bien le téléphone, un liquide s’est-il versé dessus récemment? Si oui, allez chez un réparateur car le problème n’est plus à votre niveau.
En mode sans échec, votre téléphone démarre uniquement avec les applications et les paramètres qu’il avait en sortant d’usine. C’est pratique pour s’assurer qu’une application n’est pas responsable du blocage.
En tentant d’entrer en mode sans échec, vous pourriez réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine, il faut éviter cela en étant très méticuleux. La méthode utilisée pour entrer en mode sans échec dépend beaucoup du fabricant. Renseignez-vous sur le site Web de votre fabricant.
Vous pouvez aussi résoudre le problème de blocage en vidant le cache de votre téléphone.
Une réinitialisation matérielle est une solution radicale qui supprimera absolument tout ce que vous avez dans votre téléphone. Le téléphone sera comme neuf. Cette solution a le bon goût de résoudre tous les problèmes logiciels de votre téléphone.
Puisque vous ne pouvez plus entrer dans les paramètres de votre téléphone, vous allez devoir utiliser une combinaison de touches pour réinitialiser votre téléphone. Cette combinaison de touches dépend fortement du type de téléphones. Renseignez-vous sur le site web de votre marque.
Les utilisateurs d’iPhones pourront connecter leurs appareils sur Finder ou iTunes. Des méthodes de récupération leur seront proposées.
En fin de compte, vous serez probablement obligés de contacter un service de réparation de téléphone car le blocage du téléphone au démarrage est l’un des problèmes les plus graves sur smartphone.
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