Honor Magic 4 Pro : Problèmes courants et leurs solutions

Le Honor Magic 4 Pro est l’un des téléphones Android les plus surprenants, par sa beauté et ses fonctionnalités. Mais il n’est pas à l’abri des bugs.

Voici une liste des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer sur Honor Magic 4 Pro et surtout, comment vous allez les résoudre.

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Honor Magic 4 Pro : problèmes de sons et de transfert de fichiers vers Windows après le couplage.

Après avoir couplé votre Magic 4 Pro, via Link sur Windows, certains fichiers peuvent ne pas être transférés lorsque vous faites un glisser-déposer. En plus, certains fichiers multimédias ne peuvent pas être lus correctement sur Windows.

Vous devez savoir que le glisser-déposer ne peut pas fonctionner sur des fichiers d’une taille supérieure à 512Mo. Au-delà, le transfert échouera. Pour ce qui est de la lecture en playback des fichiers multimédia, elle n’est pas prise en charge sur les PC.

Honor Magic 4 Pro : Problèmes de réseau avec Device Clone

Résoudre ce problème est assez simple :

Désactivez la fonctionnalité Wi-Fi+ avant d’utiliser Device Clone. Pour cela, allez dans Rechercher, puis Wi-Fi+ et désactivez Wi-Fi+.

Ouvrez Phone Manager, accédez à Économie d’énergie > Détails, localisez Device Clone et activez Keep running after screen off pour assurer un transfert de données plus stable.

Une connexion instable à un réseau Wi-Fi peut entraîner des interruptions de transfert de données. Si c’est le cas, quittez Device Clone et ouvrez à nouveau la fonctionnalité. Device Clone prend en charge le transfert de données avec reprise.

Pendant le processus de clonage, ne fermez pas Device Clone et ne basculez pas vers une autre application.

Impossible d’accéder à Internet en utilisant les données mobiles

Essayez d’accéder à internet à partir d’une application. Si vous y parvenez, c’est probablement que l’autre application a un problème. Désinstallez-la puis réinstallez-la immédiatement.

Mais si un ensemble d’applications n’y parviennent pas, vérifiez si elles en ont l’autorisation. Ouvrez les paramètres, recherchez le menu des données mobiles et ouvrez-le pour voir les applications qui ont le droit d’accéder au réseau. Vérifiez si les applications ont le droit d’utiliser les données mobiles.

Il se pourrait également que le problème soit simplement causé par le fait que votre téléphone n’ait pas la bonne heure ou la bonne date.

Il est recommandé de définir la date pour qu’elle change automatiquement : ouvrez Paramètres, accédez à Date et heure, puis activez Définir automatiquement.

Si aucune application ne parvient à accéder à internet, vérifiez que ce n’est pas un problème avec votre opérateur mobile.

Si vous utilisez deux cartes SIM, ouvrez Paramètres, accédez aux Données mobiles par défaut. Assurez-vous que la carte SIM dans les données mobiles par défaut est la bonne.

Si votre téléphone se connecte via un VPN, celui-ci peut considérablement ralentir le réseau. Pour déconnecter le VPN, ouvrez les Paramètres, recherchez le menu VPN et déconnectez-le.

En fin de compte, si rien n’a marché, vous devrez réinitialiser l’APN et les paramètres réseau :

1. Ouvrez les Paramètres ;
2. Recherchez APN dans la barre de recherche au-dessus et appuyez sur Noms des points d’accès (APN) pour accéder à l’écran des paramètres pour les données mobiles.
3. Appuyez à nouveau sur Noms des points d’accès (APN), puis Réinitialiser par défaut.

Vous pouvez également :

1. Ouvrir les paramètres et  rechercher Réinitialiser les paramètres réseau ;
2. Appuyer sur Réinitialiser les paramètres réseau et confirmer.

Cette opération supprimera tous vos mots de passe Wi-Fi et tous vos appareils Bluetooth.

Mon téléphone Honor Magic 4 Pro surchauffe : Que faire ?

Votre Magic 4 Pro peut vous indiquer que l’appareil est trop chaud à l’aide d’un message affiché dans une boite de dialogue. Dans ce cas, il faut immédiatement arrêter d’utiliser le téléphone et attendre que la température baisse.

Surtout, ne mettez jamais votre téléphone en charge s’il est trop chaud. Retirez tout simplement toute coque protectrice et laissez reposer sur une surface à température ambiante.

Si par contre la température de votre téléphone est normale est vous voyez ce message, filez dans une boutique de réparation Honor. N’oubliez pas d’emporter la facture de votre téléphone.

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