On n’installe pas un nouveau système d’exploitation comme on installe une nouvelle application. Certaines mesures peuvent être prises pour faciliter ce délicat processus. Et n’oubliez pas, chaque smartphone est unique à cause des réglages propres à chaque utilisateur : les problèmes que vous rencontrez ne seront peut-être pas les mêmes que je rencontrerais
Tout d’abord, ce serait une bonne idée d’effectuer une réinitialisation de votre iPhone afin d’annuler tout réglage ou configuration qui nuirait à l’installation d’iOS 14.
Sur les anciens modèles d’iPhone, vous devrez maintenir le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation enfoncés en même temps et attendre que l’appareil redémarre.
Si vous possédez un iPhone 7, maintenez le bouton de réduction du volume et d’alimentation jusqu’à ce que l’appareil se réinitialise. Si vous possédez un iPhone 8, appuyez sur le bouton d’augmentation du volume (volume haut), puis appuyez sur le bouton de réduction du volume (volume bas) et relâchez. Enfin appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant environ 5 à 10 secondes jusqu’à ce qu’il se réinitialise.
Si vous possédez un modèle plus récent comme l’iPhone X, vous devrez appuyer sur le bouton volume haut, puis sur le bouton volume bas, enfin maintenez le bouton latéral situé sur le bord droit de l’appareil jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
Apple iPad Pro 128 Go, Prix : 1 087,99 €Le problème le plus courant c’est celui du téléchargement qui prend une éternité. Si c’est le cas, vous devriez suspendre le téléchargement, patienter quelques minutes et réessayer.
Évidemment, il faudra vérifier que votre connexion internet est bonne. Les serveurs d’Apple pourraient être la cause de la panne, mais c’est hautement improbable.
Si vous rencontrez un problème d’épuisement très rapide de la batterie après l’installation d’iOS 14, faites l’une des choses citées plus bas :
Redémarrez Votre Téléphone
Éteignez votre iPhone, attendez une minute, puis rallumez-le. Un redémarrage rapide peut avoir un impact considérable sur les performances de votre appareil.
Les applications, en particulier les applications tierces, peuvent avoir des interactions conflictuelles avec un nouveau système, drainant ainsi toute votre batterie. Il y a donc de fortes chances que l’une de vos applications soit à l’origine des problèmes sur votre téléphone.
La vérification des performances des applications est facile sur iOS Voici comment procéder:
Accédez à l’application Paramètres.
Sélectionnez Batterie.
Dirigez-vous vers l’application d’utilisation de la batterie. Cet outil vous montrera les applications qui déchargent votre batterie et quand elles le font.
Apple iPhone 11 (256 Go), Prix : 859,00 €Si vous déterminez que vos applications ne sont pas la source de votre problème, essayez de réinitialiser complètement les paramètres de votre iPhone.
Avant de faire cela, notez que votre iPhone perdra les configurations des réseaux Wi-Fi connus (et les connexions Bluetooth), alors assurez-vous que vos mots de passe sont écrits ou stockés quelque part avant d’appuyer sur réinitialiser. Voici comment procéder:
Aller aux paramètres.
Allez à général.
Faites défiler et appuyez sur Réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres et saisissez votre mot de passe s’il est activé.
Le mode faible consommation d’iOS 14 vous permet de préserver l’autonomie de la batterie en désactivant les services (Hey Siri, téléchargements automatiques et récupération de courrier) qui pourraient épuiser votre batterie.
Allez dans Paramètres.
Appuyez sur Centre de contrôle.
Appuyez sur Personnaliser les contrôles.
Appuyez sur le signe plus vert à côté de Mode faible consommation.
Vous pouvez également activer le mode faible consommation via vos paramètres. Voici comment procéder:
Aller aux paramètres.
Appuyez sur Batterie.
Appuyez sur Mode faible consommation.
Activez-le.
Pour désactiver Cette fonctionnalité, vous devez:
Aller aux paramètres.
Appuyez sur Général.
Appuyez sur Actualiser l’application en arrière-plan.
Désactivez-le pour toutes les applications que vous n’utilisez pas.
Vous pouvez également le désactiver complètement si vous ne souhaitez pas parcourir vos applications une par une.
Si aucune de ces mesures ne fonctionne, rendez-vous dans un Apple Store. Si vous ne voulez pas bouger de la maison, appelez le service client. Enfin, vous pouvez simplement revenir à iOS 13. La méthode pour faire cela se trouve à la fin de cet article.
Apple iPhone 12 mini (256 Go), Prix : 979,00 €Si vous rencontrez des difficultés pour passer ou recevoir des appels FaceTime, vous devez d’abord vous assurer que le problème ne vient pas d’Apple. Si FaceTime a un symbole vert, alors le problème vient de votre appareil.
Assurez-vous que votre iPhone est correctement connecté au Wi-Fi ou à votre réseau cellulaire. Si tel est le cas, assurez-vous que FaceTime est activé. Voici comment procéder:
Dirigez-vous vers les paramètres.
Appuyez sur FaceTime.
Si vous remarquez un message indiquant «En attente d’activation», désactivez FaceTime, puis réactivez-le.
Si FaceTime est activé et que vous êtes connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire, essayez de redémarrer votre iPhone.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter via FaceTime sur un réseau cellulaire, assurez-vous que les données cellulaires sont actuellement activées pour FaceTime. Voici comment vérifier:
Dirigez-vous vers les paramètres.
Appuyez sur Cellulaire.
Faites défiler vers le bas et assurez-vous que FaceTime est activé.
Promo Amazon : Apple Watch Series 5 à 539,90 € (- 26 %)Si une ou plusieurs de vos applications ne fonctionnent après le passage à iOS 14, voici quelques choses que vous pouvez essayer avant d’entrer en contact avec le développeur.
Tout d’abord, essayez de redémarrer votre iPhone. Si rien ne change, allez dans Apps Store et mettez à jour l’application. Les développeurs proposent des mises à jour de leurs applications pour supporter iOS 14, cela peut vous être très utile.
Vous pouvez également essayer de supprimer l’application et de la télécharger à nouveau.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, contactez le développeur de l’application et voyez s’il a connaissance du problème. Si tel est le cas, il peut y avoir un correctif manuel.
Si votre téléphone redémarre de manière aléatoire, voici quelques correctifs à essayer avant d’entrer en contact avec Apple.
Tout d’abord, redémarrez l’appareil. Si vous n’avez pas éteint votre appareil depuis un certain temps, cela pourrait résoudre le problème.
Si vous constatez toujours des redémarrages aléatoires, mettez à jour toutes vos applications et voyez si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être discuter avec le service client d’Apple.
La fonctionnalité de messagerie vocale visuelle d’iOS est souvent interrompue après la sortie d’une nouvelle version d’iOS par Apple. Si vous ne parvenez pas à faire apparaître la messagerie vocale visuelle sur votre téléphone, voici quelques solutions à essayer.
Tout d’abord, essayez de laisser la messagerie vocale jouer jusqu’au bout. Une fois que c’est fait, quittez l’application Téléphone et rouvrez-la. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre iPhone.
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