Rencontrer l’erreur 0X800f0214 lors de l’installation de l’imprimante sur votre ordinateur Windows peut être assez frustrant. Cette erreur indique qu’aucun fichier de pilote valide n’a été trouvé par le système d’exploitation pour votre pilote d’imprimante. Et pour cette raison, vous pourriez voir l’erreur suivante :
Dans cet article, vous verrez comment corriger l’erreur 0X800f0214 lors de l’installation d’une imprimante sur un PC Windows.
Correction de l’erreur 0x800f0214 lors de l’installation de l’imprimante sur un pc windows
En utilisant les techniques suivantes, vous pourrez corriger l’erreur 0X800f0214 lors de l’installation d’une imprimante sur un PC Windows 11/10 :
Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
Votre ordinateur Windows est livré avec un dépanneur intégré qui analyse et corrige les problèmes de connexion et de communication de votre imprimante. Pour exécuter l’outil de dépannage,
- Cliquez sur l’icône du menu Démarrer dans la barre des tâches.
- Cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez Dépannage .
- Cliquez sur Autres dépanneurs .
- Cliquez sur le bouton Exécuter.
Réinstallez le pilote d’imprimante
Le travail des pilotes consiste à assurer des interactions fluides entre le matériel et le logiciel d’un PC Windows. Ainsi, des pilotes corrompus ou obsolètes peuvent entraîner l’erreur 0X800f0214. Pour corriger cette erreur, accédez au site du fabricant de votre imprimante et recherchez les mises à jour récentes du pilote d’imprimante. S’il y en a, téléchargez et installez en mode de compatibilité. Pour les utilisateurs qui ont peut-être mis à niveau vers Windows 11 version 22h2, vous pouvez également trouver un pilote compatible en suivant les étapes ci-dessous :
- Faites un clic droit sur le pilote de périphérique téléchargé.
- Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Dans la fenêtre Propriétés , accédez à l’onglet Compatibilité et sélectionnez votre Windows dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour confirmer.
Désactivez temporairement le pare-feu windows ou le logiciel de sécurité
Un pare-feu ou un logiciel récemment installé peut bloquer la communication entre votre ordinateur et l’imprimante, provoquant ainsi le code d’erreur 0X800f0214. Pour effacer cette erreur, désactivez simplement le pare-feu Windows ou toute autre application de sécurité que vous avez récemment installée et vérifiez si cela efface l’erreur. N’oubliez pas de réactiver le pare-feu une fois l’installation terminée pour éviter de mettre votre ordinateur en danger.
Activer la découverte du réseau et le partage d’imprimantes
Le partage d’imprimante est une fonctionnalité qui vous permet d’imprimer avec une imprimante qui se trouve sur le même réseau mais qui n’est pas connectée à votre ordinateur. Cette méthode s’applique lorsque vous obtenez le code d’erreur 0X800f0214 lors de la tentative d’installation d’un pilote d’imprimante sur un réseau partagé. Tout d’abord, activez la découverte du réseau, puis activez le partage de fichiers. Votre imprimante devrait maintenant être en mesure d’imprimer des documents sur le réseau partagé.
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