Comment retrouver un iPhone perdu ou volé

Pour retrouver un iPhone perdu ou volé, Apple a mis à votre disposition quelques méthodes très faciles à appliquer. Nous y ajoutons quelques astuces.

Les iPhones sont parmi les meilleurs téléphones au monde, ils sont aussi parmi les plus chers. Avec tout ce qu’on garde dans son iPhone de nos jours, il vaut avoir quelques astuces bien en main pour retrouver le vôtre qu’il soit juste perdu ou volé.

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1. Utilisez l’Application Localiser d’Apple pour retrouver votre iPhone.

Comment activer la fonctionnalité Localiser sur un iPhone

Pour vous assurer que la fonction de localisation est activée, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Appuyez sur iCloud.
3. Recherchez Localiser mon iPhone.
4. Si Localiser mon iPhone est Désactivé, appuyez dessus.
5. Activez Localiser mon iPhone.
6. Appuyez sur Autoriser dans la fenêtre contextuelle.

Si par malheur l’application Localiser est désactivée et que votre iPhone a déjà été volé, vous ne pourrez pas l’utiliser pour localiser l’appareil.

Qu’il soit perdu ou volé, l’application Localiser peut vous être utile. Elle est conçue par Apple et ne peut être installée que sur un produit de la marque (iPhone, Mac, Apple Watch, iPad). Si vous n’avez pas un autre appareil Apple, vous ne pouvez utiliser l’application Localiser. Mais vous pouvez vous connecter sur le site web iCloud pour localiser votre iPhone.

Suivez donc la procédure ci-dessous :

Sur un autre appareil, connectez-vous à iCloud via l’adresse icloud.com/find à l’aide d’un navigateur Web ou utilisez l’application Localiser

Cliquez sur Rechercher un iPhone sur iCloud.com. Une carte apparaîtra indiquant votre emplacement et tout appareil lié à votre identifiant Apple. S’il trouve votre iPhone, le nom et l’image de l’iPhone apparaîtront si vous avez un appareil Apple.

Si vous avez plus d’un appareil Apple, un avis vous indiquant combien d’appareils ont été trouvés apparaîtra à l’écran. Appuyez ou cliquez sur Tous les appareils en haut de l’écran et choisissez l’appareil perdu dans la liste déroulante. Vous pouvez consulter les adresses de votre domicile ou de votre lieu de travail pour voir les appareils qui se trouvent également à ces emplacements.

Afin de localiser l’iPhone, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :

Jouer un son. Ainsi, si l’appareil est à proximité, vous entendrez le son qu’il émet et vous pourrez ainsi savoir là où il se trouve.

Marquer comme perdu. Cette option va verrouiller votre iPhone avec un mot de passe, afin que vos données ne soient pas exploitées par le voleur. Elle permet aussi d’afficher un message personnalisé avec vos informations de contact sur l’écran de verrouillage afin que toute personne qui le retrouve puisse vous le rapporter. Cette option garde une trace de l’emplacement de votre iPhone à chaque fois qu’il se déplace. Si vous avez ajouté des cartes de crédit, de débit ou prépayées à Apple Pay, la possibilité d’effectuer des paiements avec Apple Pay sur l’appareil est suspendue si votre appareil est en mode Perdu.

Effacer l’appareil. C’est l’option la plus radicale. Elle permet tout simplement de supprimer tout ce qui se trouve sur votre iPhone. Si vous effacez votre iPhone, vous ne pourrez plus le localiser. C’est une option à utiliser dans le cas où vous savez que vous ne reverrez plus jamais votre iPhone. Depuis iOS 15, vous pouvez toujours localiser votre iPhone même après l’avoir effacé. Ce n’est pas le cas sur iOS 14 et précédents.

2. Comment retrouver un iPhone perdu ou volé même lorsqu’il est éteint ?

Depuis iOS 13, L’application Localiser peut suivre les appareils Apple à l’aide d’un signal Bluetooth qu’ils produisent, qui peut ensuite être repérer par les balises Bluetooth des environs. Ainsi, même si l’iPhone n’est pas connectée au Web, il pourra toujours envoyer sa position par Bluetooth.

Pour exploiter cette fonctionnalité, il faut que le mode hors-ligne soit activé. Vérifiez déjà que c’est le cas sur votre iPhone:

1. Ouvrez Paramètres.
2. Appuyez sur la section en haut avec votre photo et votre nom.
3. Appuyez sur Localiser mon iPhone.
4. Activez « la recherche hors ligne ». Cela permettra à l’iPhone d’être trouvé lorsqu’il n’est pas connecté au Wi-Fi ou à un réseau mobile.
5. L’option « Envoyer le dernier emplacement » doit également être activée. Cela enverra les détails de localisation du dernier emplacement connu de l’iPhone avant qu’il ne soit à court de batterie, par exemple. Le dernier emplacement connu de votre iPhone sera stocké pendant 24 heures après l’épuisement de la batterie. Notez cependant que cette méthode fonctionne uniquement sur les iPhones 11, 12 et 13.

Lorsque ces paramètres sont activés, vous pouvez retrouver un iPhone perdu ou volé en suivant les étapes de la méthode 1 ci-dessus.

Il est important de comprendre que vous ne devez jamais suivre le voleur de votre iPhone pour le récupérer vous-même. Il vaut mieux signaler le vol à la police. D’ailleurs, quoi qu’il arrive, signaler toujours le vol de vos appareils à la police.

Comment aider la police à retrouver votre iPhone perdu ou volé ?

Après avoir signalé le vol ou la perte de votre iPhone à la police, vous aurez besoin de son numéro de série afin de faciliter le travail des forces de l’ordre.

Le numéro de série ou IMEI/MEID peut être indiqué à divers endroits.

1. Accédez à appleid.apple.com depuis un navigateur web.
2. Connectez-vous avec l’identifiant Apple que vous utilisez sur votre appareil.
3. Choisissez la section Appareils. Pour voir le numéro de série et le numéro IMEI/MEID, sélectionnez l’appareil.

Si vous avez l’emballage d’origine de votre iPhone, le numéro de série et le numéro IMEI/MEID sont indiqués sur le code-barres. Si vous ne l’avez toujours pas, appelez l’assistance Apple.

Pensez également à appeler votre opérateur afin que votre iPhone ne soit pas utilisé pour passer des appels ou des sms.

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