Jusqu’à récemment, votre adresse mail et votre numéro de téléphone pouvaient être retrouvés à l’aide d’une simple recherche Google. Ce n’est plus le cas.
Enfin, Google vous permet de retirer votre numéro de téléphone et votre adresse électronique de ses ordinateurs, afin qu’on ne puisse plus vous retrouver aussi facilement.
On ne peut plus compter le nombre de personnes qui ont été victimes d’arnaque à cause d’une adresse e-mail ou d’un numéro qu’un pirate a trouvé sur Google.
Google a officiellement annoncé qu’il étendait ses politiques de suppression des informations personnelles identifiables. Les utilisateurs peuvent maintenant demander la suppression d’informations sensibles telle que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les adresses personnelles.
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Quelles informations personnelles peut-on supprimer de Google
Afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde, Google a établi une liste de tout ce que le géant de la recherche considère comme information personnelle. On peut y voir les données telles que :
- Numéros d’identification gouvernementaux confidentiels tels que le numéro de sécurité sociale, les numéros de carte d’identité, les numéros de contribuable etc.
- Numéros de compte bancaire
- Numéros de carte de crédit
- Images de signatures manuscrites
- Images de documents d’identité
- Dossiers hautement personnels, restreints et officiels, comme les dossiers médicaux
- Coordonnées personnelles telles que adresses physiques, numéros de téléphone et adresses e-mail
- Identifiants de connexion confidentiels
Nous avons été un peu surpris de constater que Google avait besoin d’une demande formulée pour protéger les données de connexion des utilisateurs, ou même leurs dossiers médicaux.
En effet, il ne suffit pas d’écrire à Google pour que vos informations personnelles soient retirées, il faut encore que ces informations se retrouvent sur une page où vous êtes menacé. Si par exemple une personne publie votre adresse physique ou votre numéro de téléphone en ajoutant un message du genre « tuez cet homme » ou encore « harcelez-le au téléphone », Google recevra votre plainte. Si vos informations sont justes publiées sans aucune menace, vous ne pouvez presque rien y faire.
Comment demander la suppression de vos informations personnelles sur Google
Rendez-vous sur la page du centre d’aide Google et remplissez le formulaire approprié. Faites bien attention à ne pas vous tromper lorsque vous remplissez les champs.
Plus bas, vous devrez également spécifier si les informations personnelles sont exploitées ou non dans le but de faire du doxxing, et si le contenu est actuellement en ligne ou non.
Le Doxxing est l’acte selon lequel une personne publie vos informations personnelles sur les réseaux sociaux par exemple, en appelant à des actions hostiles contre vous.
Dans la section “Informations personnelles”, vous devrez saisir le nom de la personne mentionnée dans le contenu incriminé, votre pays de résidence et une adresse e-mail que Google utilisera pour vous contacter en réponse à la demande de suppression.
Sous “Demande de suppression”, ajoutez les URL qui affichent le contenu que vous souhaitez supprimer, ainsi que la ou les URL des résultats de recherche Google qui affichent vos informations personnelles. Nous vous recommandons d’ajouter des captures d’écran du contenu en question.
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Que se passe-t-il après que Google ait reçu votre demande de suppression d’informations personnelles?
Après avoir reçu votre demande, Google vous enverra un mail indiquant que votre demande a été reçue. Mais cela ne signifie pas qu’un retour favorable vous sera adressé. La demande sera examinée, des mails pour plus de précision vous seront probablement envoyés. Google peut décider que les conditions ne sont pas réunies pour que vos données personnelles soient supprimées de ses résultats de recherche.
Ce qu’on peut remarquer avec ce processus c’est sa complexité. Que ce soit au niveau du remplissage du formulaire ou du traitement de la requête. Google veut-il vraiment supprimer ces données ?
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