Les pièces jointes PDF sont l’un des types de fichiers les plus couramment utilisés pour faciliter la documentation et l’organisation des données. De nombreuses personnes reçoivent et envoient quotidiennement de nombreux documents PDF pour des raisons professionnelles ou personnelles sous forme de pièces jointes à des e-mails sur leur Mac, dont vous ferez probablement la même chose.
Parfois, un problème survient lors de la tentative d’ouverture ou d’affichage d’un fichier PDF sur un e-mail. Il peut s’agir d’un message essayant de vous expliquer que l’accès au fichier vous est refusé, ce qui vous empêche de l’ouvrir.
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Le message peut être au format suivant : “Le fichier abc.pdf n’a pas pu être ouvert car vous n’êtes pas autorisé à le visualiser”.
Dans cet article, nous vous expliquerons les méthodes de travail pour résoudre le problème “Impossible d’ouvrir une pièce jointe PDF dans Mail sur Mac” et obtenir les fichiers ouverts et les informations nécessaires à recevoir.
Accorder un accès complet au disque
L’une des nombreuses raisons pour lesquelles un PDF ne s’ouvre pas peut être due à des dommages ou autres. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème ne se produisait que dans Mail, cela signifie que ce problème particulier est un problème d’accès/d’autorisation.
Votre macOS Mojave ou version ultérieure dispose d’une fonctionnalité de confidentialité appelée Accès complet au disque. Cela signifie que vous devrez peut-être fournir ou autoriser un aperçu ou Adobe Acrobat Reader (ou tout autre que vous utilisez avec l’accès complet au disque)
Vous pouvez suivre les étapes simples ci-dessous pour le faire :
Remarque : Si vous ne voyez pas l’application dans la liste, cliquez sur le signe plus (+), puis ajoutez le lecteur PDF que vous utilisez (Aperçu ou Adobe Acrobat Reader ou tout autre) à partir du dossier Applications.
Vous pouvez maintenant redémarrer ou redémarrer votre Mac et essayer d’ouvrir des fichiers PDF et le voir fonctionner.
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