Vous rencontrez des problèmes avec les notifications Slack qui ne fonctionnent pas ? C’est un problème courant – et qui peut être facilement résolu. Dans cet article, nous passerons en revue cinq façons simples de réactiver vos notifications Slack.
Comment Réparer les notifications Slack qui ne fonctionnent pas
Mettre à jour Slack
Si vous rencontrez des problèmes avec les notifications Slack, il est probable que vous exécutiez une version obsolète de l’application. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version, accédez à la boutique d’applications de votre appareil et recherchez les mises à jour disponibles.
Redémarrez votre téléphone
Lorsque vous rencontrez initialement un problème d’application ou un problème avec votre téléphone, redémarrez-le. Une chose notable à faire est de redémarrer votre téléphone, de lancer l’application Slack et de voir si cela résout le problème.
Utilisez le dépanneur Slack intégré
La bonne chose à propos de Slack est qu’il inclut un dépanneur de notification intégré qui peut vous aider à résoudre la majorité des problèmes. Il est présent à la fois sur Android et iOS. Voici comment l’utiliser :
- Lancez l’application Slack sur votre smartphone.
- Appuyez sur l’onglet “Vous” dans le coin inférieur droit de l’interface Slack, puis sélectionnez l’option “Notifications”.
- Pour commencer la procédure de dépannage, sélectionnez “Dépanner les notifications” dans le menu Notifications.
- Il examinera votre appareil pour les problèmes de notifications et résoudra ceux qui sont trouvés.
Vérifiez vos paramètres de notification
Si vos notifications ne fonctionnent toujours pas, vérifiez que les notifications sont activées dans les paramètres. Voici les étapes à suivre :
- Appuyez longuement sur l’icône de l’application Slack et sélectionnez le bouton “Détails de l’application”.
- Ensuite, sélectionnez l’option “Notifications”.
- Assurez-vous que toutes les notifications, ou du moins les plus importantes, sont activées.
Videz le cache de l’application Slack
Si vous ne recevez toujours pas d’alertes Slack, il se peut qu’il y ait un problème avec le cache de données de l’application sur l’appareil sur lequel vous ne recevez pas de notifications, et vous devez vider le cache de l’application Slack.
Il est facile de vider le cache sur un appareil Android. Les étapes peuvent différer légèrement selon la version d’Android que vous possédez, mais commencez par ouvrir l’application Paramètres, puis appuyez sur Applications. Slack se trouve dans la liste des applications. Sélectionnez Stockage et cache. Videz le cache.
Si vous avez un appareil iOS, la seule méthode pour vider le cache consiste à supprimer l’application, puis à la réinstaller à partir de l’App Store, alors faites-le.
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