Après sa 1ère sortie, les utilisateurs de l’iPad mini ont fait un retour sur le nouvel appareil. Ils ont déclaré que ce dernier a un souci au niveau du tactile de l’écran.
En effet, lorsque l’appareil est en mode portrait, il s’avère que le défilement de l’écran est saccadé. D’où le nom « Jelly scroll » qui signifie « le défilé en gelé ». Ceci renvoie donc au problème d’affichage mentionné plus haut. Il y a donc un effet d’oscillation entre la partie gauche et la partie droite lorsque l’utilisateur déplace rapidement son doigt. Ce problème est plus manifeste lorsqu’il s’agit du traitement de texte. Le journaliste de renom Dieter Bohn a été parmi les 1er utilisateurs à attirer l’attention sur ce bug. Le dernier a notamment fait une vidéo en slow motion dans laquelle le problème est assez visible.
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Face à ces différentes plaintes, la réaction D’Apple a été toute simple. Ils ont dit que la situation n’était pas très grave. Pour eux cela était normal car il s’agit à la base d’un comportement normal pour les écrans LCD. Ces derniers affichent les rafraichissements ligne par ligne. D’où le décalage entre les lignes du bas et celles du haut. Le rafraichissement n’est donc pas fait en même temps.
En parcourant la toile, il a été noté d’autres problèmes sur l’iPad mini. Défaillance noté par un utilisateur sur le réseau Reddit. Ce dernier affiche dans une vidéo de démonstration, un autre problème qu’aurait toujours l’écran. En effet, sur la vidéo de l’utilisateur, l’on remarque une distorsion et une décoloration sur l’écran lorsque le doigt est maintenu pendant un certain temps.
La réaction du côté d’Apple pourrait se faire sentir si les plaintes se multiplient. Car n’étant pas un cas isolé, il se pourrait qu’Apple face un rappel d’iPad mini en raison dudit problème d’affichage. Mais pour le moment, en attendant un éventuel rappel, il est possible pour les utilisateurs d’aller dans un Apple Store ou dans un centre de réparation pour effectuer un changement d’appareil.
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