Aggiornato il 22 ottobre 2026
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Il controller PS5 non si connette alla console: la barra luminosa lampeggia senza fermarsi, oppure il controller non si accende affatto. Il primo passo resta un nuovo abbinamento via cavo USB, a patto che il cavo trasferisca i dati e non solo la corrente.
Sintomi e cause comuni
- La barra luminosa lampeggia durante la connessione e non si stabilizza mai: il controller non è abbinato (associato) alla console.
- Il controller resta spento o non risponde più: batteria scarica, cavo solo per la ricarica o porta USB difettosa.
- Il controller funzionava, poi più nulla: abbinamento perso dopo l’uso su un altro dispositivo, oppure slot di memoria sostituito.
- Software del controller o della console non aggiornato.
- Guasto hardware: batteria o porta USB-C del controller.
Prima di iniziare
Tieni a portata di mano il cavo USB in dotazione con la console, oppure un cavo USB che trasferisca i dati. Per il ripristino ti serve una graffetta o un oggetto simile: non è incluso. La guida vale per DualSense e DualSense Edge; la posizione del tasto di reset descritta più avanti è quella della DualSense e non è stata verificata sull’Edge.
Attenzione: il controller contiene una batteria al litio integrata. Non forare, piegare o scaldare mai una batteria al litio; una batteria gonfia non si ricarica più e va consegnata a un punto di raccolta; lavora su una superficie non infiammabile. Smetti di usare un controller gonfio o che scalda, e non aprirlo.
Attenzione: aprire il controller può far decadere la garanzia; controlla prima la data di scadenza.
Soluzione 1: collega il controller con un cavo USB per dati
- Accendi la PS5.
- Collega il controller alla console con il cavo USB in dotazione.
- Se il controller è spento, premi il tasto PS.
- Guarda la barra luminosa: lampeggia mentre la connessione è in corso.
- Aspetta che si accenda l’indicatore del giocatore: l’abbinamento è riuscito.
- Scollega il cavo per giocare senza fili.
L’indicatore del giocatore resta acceso. Il controller è pronto.
Consiglio: un cavo solo per la ricarica alimenta il controller ma non trasmette dati, e l’abbinamento fallisce. Se un cavo ricarica il telefono ma non ti lascia copiare le foto sul computer, probabilmente è di questo tipo. Riprendi il cavo in dotazione o uno per ricarica e sincronizzazione, e prova un’altra porta USB della console.
Se il cavo in dotazione è perso o difettoso, ecco dove trovare un cavo USB-C che trasferisce i dati.
Soluzione 2: ricarica il controller
- Collega il controller a una porta USB della PS5, con la console accesa o in modalità riposo.
- Se non succede nulla, cambia porta USB sulla console.
- Prova un altro cavo per ricarica e dati, oppure un caricabatterie USB a norma.
- Premi il tasto PS per aprire il centro di controllo, poi scegli Accessori per vedere il livello della batteria.
Durante la ricarica l’icona della batteria si anima con un fulmine. La ricarica è finita quando l’icona smette di animarsi e mostra tre barre.
Soluzione 3: ripristina il controller con il tasto reset
Tenere premuto il tasto PS per 10 secondi non ripristina il controller, contrariamente a un consiglio che gira ancora. Il vero tasto reset è nascosto sul retro.
Da sapere: secondo il riepilogo dell’assistenza Sony in inglese, non confermato altrove, il ripristino non modifica le impostazioni di abbinamento. Riabbina comunque il controller via cavo subito dopo, come negli ultimi passaggi.
- Spegni la PS5.
- Scollega il cavo USB dal controller.
- Individua il piccolo foro sul retro del controller, accanto al logo Sony.
- Premi il tasto reset con una graffetta e tienilo premuto almeno 5 secondi.
- Collega il controller alla PS5 con il cavo USB in dotazione.
- Premi il tasto PS.
La barra luminosa lampeggia, poi si accende l’indicatore del giocatore: il controller è di nuovo associato.
Soluzione 4: riabbina il controller senza fili
Questo metodo serve ad abbinare un secondo controller senza cavo, usando un controller che funziona già.
- Sul controller già associato, apri Impostazioni > Accessori > Generali > Accessori Bluetooth.
- Sul controller da collegare, tieni premuti insieme i tasti Crea e PS.
- Seleziona il controller quando compare sullo schermo.
L’indicatore del giocatore del nuovo controller si accende.
Da sapere: una PS5 accetta al massimo quattro controller attivi. Ogni controller conserva in memoria quattro abbinamenti, chiamati slot. Quando sono tutti occupati, quello usato meno di recente viene sostituito: un controller collegato spesso ad altri dispositivi può perdere la console.
Per scegliere uno slot, tieni premuto un tasto azione insieme al tasto PS: Triangolo per lo slot 1, Cerchio per il 2, Croce per il 3, Quadrato per il 4. Per passare al dispositivo registrato su quello slot, tieni premuta la stessa combinazione per 3 secondi. Il cambio di slot senza fili non è possibile finché il controller è collegato via USB.
Stando ai riscontri degli utenti, distanza, ostacoli e altri dispositivi Bluetooth possono disturbare la connessione; Sony non lo menziona. Per la prova, avvicinati alla console.
Soluzione 5: aggiorna controller e console
- Apri Impostazioni > Accessori > Controller (Generali) > Software del controller wireless DualSense.
- Se è disponibile un aggiornamento, installalo.
- Aggiorna la PS5 all’ultima versione del software di sistema, dalle impostazioni della console.
Gli aggiornamenti del controller arrivano anche insieme a quelli del software di sistema. Si possono fare anche da PC.
Se niente funziona
Se ripristino, abbinamento via cavo, un altro cavo, un’altra porta e gli aggiornamenti non hanno cambiato nulla, prova il controller su un’altra console o su un PC. Se non va da nessuna parte, il guasto è nel controller. Se funziona altrove, il problema è la console.
Dalla pagina di assistenza DualSense di PlayStation apri la diagnostica PlayStation Repairs e scegli il tipo di guasto: associazione, disconnessioni, batteria, stick o pulsanti, vibrazione. Puoi anche rivolgerti al rivenditore.
Per lo stesso problema su un’altra console, leggi il controller Xbox che non si connette; per giocare al computer, vedi come usare un controller PS5 DualSense su PC.
Prenditi cura del tuo controller PS5: i nostri strumenti consigliati
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Domande frequenti
Come si ripristina un controller PS5?
Premi per almeno 5 secondi il tasto reset nascosto nel piccolo foro sul retro, accanto al logo Sony, con una graffetta. Fallo a console spenta e con il cavo USB scollegato. Poi ricollega il controller alla PS5 con il cavo e premi il tasto PS.
Perché il controller PS5 lampeggia in blu e non si connette?
La barra luminosa lampeggia finché la connessione non va a buon fine: il controller non è abbinato alla console. Collegalo con un cavo USB che trasferisca i dati e premi il tasto PS. Se continua a lampeggiare, ripristina il controller con il tasto sul retro.
Come collego un controller PS5 senza fili per la prima volta?
La prima connessione avviene via cavo: collega il controller alla PS5 accesa e premi il tasto PS. Quando l’indicatore del giocatore si accende, scollega il cavo e il controller funziona senza fili. Con un controller già associato puoi usare anche il menu Accessori Bluetooth e la combinazione Crea + PS.
Il controller PS5 non si accende più, è rotto?
Non per forza: batteria scarica, cavo solo per la ricarica o porta USB difettosa danno lo stesso sintomo. Caricalo sulla console con un altro cavo e un’altra porta, poi controlla il livello nel centro di controllo. Se resta spento anche su un’altra console o su un PC, avvia la diagnostica PlayStation Repairs.
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