Parce q’ aucun smartphone n’est parfait, si vous venez de vous procurez un téléphone Lenovo K8 Plus, vous pourrez rencontrer des problèmes logiciels. Ne paniquez surtout pas. Avec cet article vous pouvez facilement résoudre les problèmes les plus courants sur le Lenovo K8 Plus.
Problèmes courants sur le Lenovo K8 Plus
- Problèmes de réseau sur le Lenovo K8 Plus
- Problème de lenteur de l’interface du Lenovo K8 Plus
- Bluetooth ne fonctionne pas sur le Lenovo K8 Plus
- Problèmes de surchauffe sur le Lenovo K8 Plus
- Problèmes d’appareil photo sur le Lenovo K8 Plus
- La batterie se décharge rapidement sur le Lenovo K8 Plus
- Lenovo K8 Plus bloqué sur l’écran de démarrage
Comment résoudre les problèmes réguliers sur le Lenovo K8 Plus
Problèmes de réseau sur le Lenovo K8 Plus
Lorsque le réseau mobile de votre K8 Plus de Lenovo ne fonctionne pas ou reçoit un mauvais signal, exécutez les actions ci-dessous :
- Faites la mise à jour du micrologiciel sur votre appareil si disponible.
- Éteignez votre téléphone. Retirez et réinsérez la carte SIM.
- Dans le panneau de notification, Activez et ensuite désactivez le mode avion.
- Réinitialisez les paramètres réseaux par défaut : allez sur SIM et réseau / Noms des points d’accès / Réinitialiser les paramètres réseau par défaut.
- Allez dans les paramètres réseaux et vérifiez que vous avez activer les services d’itinérance.
- Le problème peut venir du fournisseur réseau. Entrez en contact avec ce dernier pour vérification.
- Enfin, redémarrez votre Lenovo pour qu’il prenne en compte les actions précédentes.
Problème de lenteur de l’interface du Lenovo K8 Plus
Ce problème peut être causé par les applications ou les fichiers inutilisées qui remplissent inutilement la RAM. Voici les astuces que vous pouvez employer.
- Vérifiez si votre Lenovo chauffe car certaines fonctionnalités de l’appareil peuvent cesser de fonctionner à cause de sa température élevée.
- L’ouverture de plusieurs onglets sur le navigateur sature la RAM du téléphone. Si tel est le cas, fermez-les.
- Libérez l’espace de stockage interne de votre téléphone : en supprimant les applications indésirables via l’antivirus ou l’application de nettoyage de courrier indésirable ; en utilisant les versions légères des applications comme Facebook Lite, Messenger Lite, Twitter Lite, YouTube Go, etc.
- Si vous vous rappelez que le problème intervient depuis l’installation d’une récente application, désinstallez-la.
- Assurez-vous que la carte microSD que vous utilisez est de classe 10 car elles sont plus rapides que les cartes normales.
- Faites la mise à jour du logiciel système sur votre appareil, ainsi que toutes les mises à jours disponibles des applications de votre Lenovo K8 Plus.
- Effacez de votre smartphone le cache et les fichiers indésirables.
Si le problème persiste, L’ultime solution est de réinitialiser votre Lenovo K8 Plus aux paramètres d’usine. Le problème peut également être matériel, dans ce cas rapprochez vous d’un centre de maintenance agréé pour un diagnostic profond.
Bluetooth ne fonctionne pas sur le Lenovo K8 Plus
Lorsque votre téléphone ne se connecte pas à d’autres appareils ou qu’un message d’erreur s’affiche quand vous tentez de faire des couplages, utilisez les méthodes suivantes pour y remédier :
- Assurez-vous que votre smartphone soit hors des sacs ou d’un environnement compact.
- Vérifier que le couplage du périphérique Bluetooth avec votre Lenovo K8 Plus a été fait correctement.
- Vérifiez que la visibilité Bluetooth de votre appareil n’est pas masquée.
- N’envoyez pas de nombreux fichiers via Bluetooth à la fois. Bluetooth ne peut envoyer que de petits fichiers et non de gros fichiers.
- Vérifiez que le mode d’économie d’énergie et le mode sans échec sont désactivés.
- Redémarrez votre téléphone et activez Bluetooth à nouveau.
- Assurez-vous de rapprocher suffisamment les appareils Bluetooth pour une bonne connectivité.
- Faites la mise à jour du logiciel système sur votre appareil si disponible.
Si malgré tout le problème persiste, réinitialisez votre Lenovo K8 Plus aux paramètres d’usine.
Problèmes de surchauffe sur le Lenovo K8 Plus
Si vous venez juste de recharger votre LENOVO k8 Plus, alors c’est normal qu’il chauffe. Dans le cas contraire votre téléphone peut surchauffer à cause de la batterie, d’une activité intense (jouer à des jeux, diffuser de la musique ou exécuter plusieurs applications simultanément). Libérez le Lenovo de ce bug en procédant comme suit :
- Fermez toutes les applications qui s’exécutent en arrière-plan.
- Redémarrez votre Lenovo K8 Plus.
- Désactivez le Wi-Fi, le GPS, le Bluetooth si vous ne les utilisez pas.
- Désactivez la luminosité automatique dans le panneau de notification.
- Démarrez votre téléphone Lenovo K8 Plus en mode sans échec.
- Mettez à jour le système et les applications de votre téléphone si disponible.
- Débarrassez le smartphone des applications et des jeux que vous n’utilisez.
- Analysez votre K8 Plus avec un Antivirus car il arrive que des virus provoquent le chauffage des smartphones.
Pour démarrez votre Lenovo K8 Plus en mode sans échec :
- Éteindre votre téléphone.
- Appuyez et maintenez sur la touche Marche/Arrêt Jusqu’à ce que logo Lenovo apparaisse à l’écran.
- Appuyez immédiatement sur le bouton Volume bas. Le smartphone démarre en mode sans échec.
Problèmes d’appareil photo sur le Lenovo K8 Plus
Votre Lenovo K8 Plus produit des images de mauvaises qualités ? réparez ce bug en suivant ces étapes :
- Si le problème vient d’un bogue du système d’exploitation Android il faut tout simplement attendre une mise à jour officielle du fabricant de votre appareil.
- Si le problème s’est manifesté Après l’installation d’une application de caméra tierce, désinstallez cette application.
- Utilisez l’option de stabilisation d’image de votre Lenovo K8 Plus pour de meilleures photos
- Effacez le cache de l’application appareil photo et ouvrez l’application.
- Activez l’option HD de l’appareil photo.
- Allumez la lampe de poche de l’appareil photo pour produire des images plus claires.
- Réinitialisez l’appareil photo du K8 Plus aux paramètres photo par défaut.
- Nettoyez l’objectif de l’appareil photo Lenovo K8 Plus.
Si malgré tous les images sont toujours de mauvaises qualités, il se peut que le problème soit matériel. Rapprochez vous d’un service de maintenance agréé pour dépannage.
La batterie se décharge rapidement sur le Lenovo K8 Plus
Pour résoudre le problème de décharge rapide de la batterie sur votre Lenovo K8 Plus procédez comme suit.
- Certaines applications de nettoyage ou de rappel de RAM fonctionnent en arrière-plan et vident continuellement la batterie. Désinstallez-les.
- Désactivez la luminosité automatique.
- Réduire le temps d’écran minimum : suivre le chemin Paramètres / Affichage / Expiration de l’écran / Sélectionnez Temps d’écran minimum à 30 secondes.
- Activez le mode économie d’énergie dans le panneau de notification.
- Désactivez le Bluetooth, le GPS, la localisation, le Wifi ou les données mobiles si vous ne les utilisez pas.
- Redémarrez le téléphone en mode sans échec et vérifiez si vous rencontrez toujours ce problème.
- Activez les notifications seulement pour les applications importantes.
- Des logiciels malveillants peuvent décharger rapidement votre Lenovo. Nettoyez-le avec un antivirus.
- Ne Jouez ni ne regardez pas trop longtemps des vidéos.
Si le problème n’est pas toujours résolu, allez dans un centre de service Lenovo pour une maintenance appropriée.
Lenovo K8 Plus bloqué sur l’écran de démarrage
Lorsque votre Lenovo K8 Plus est bloqué sur le logo “Lenovo” et ne démarre pas, gardez votre sérénité. Les solutions suivantes peuvent vous aidez :
- Pour que votre Lenovo démarre normalement, faites un redémarrage forcé afin d’effacer sa mémoire : appuyez sur le bouton Volume bas + Alimentation et maintenez jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
- Redémarrez Le smartphone en mode sans échec. Il se peut qu’une application cause un problème de boucle de démarrage. Recherchez cette application.
- Si vous avez trouvé l’application, désinstallez-la et redémarrez votre téléphone en mode normal.
- Démarrez Lenovo K8 Plus en mode de récupération : le démarrage terminé, effacez la partition de cache. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez votre téléphone en usine.
En cas de persistance du problème, rapprochez-vous du centre de service Lenovo et faites réparer votre téléphone.
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