Si vous êtes propriétaire d’un smartphone Vivo x70 Pro+, vous avez peut-être été confronté(e) à un problème dans sa prise en main. Nous vous proposons dans cet article de passer en revue les problèmes récurrents de cette série de téléphones, ainsi que quelques astuces pour les résoudre.

Problème de décharge rapide de la batterie sur le x70 Pro+

• Tout d’abord, commencez par désinstaller toute application antivirus ou de nettoyage de téléphone installée sur votre x70 Pro+.
• Veillez à toujours télécharger toute application à partir du Play Store. Les applications tierces contiennent des agents malveillants. Cela peut causer la décharge rapide de votre téléphone.
• Éteignez votre GPS si vous n’en avez pas besoin.
• Désactivez vos paramètres de connectivités Bluetooth, NFC, ou Hotspot et gardez-les ainsi si vous n’en avez pas besoin.
• Activez le mode basse consommation d’énergie. Ainsi vous économisez la vie de la batterie ainsi que pour résoudre le problème de vidange de la batterie.
• Gardez toujours la luminosité de votre téléphone en moyenne entre 30% et 60%.
• Évitez d’utiliser votre mobile pendant que vous le chargez.
• Veillez à mettre votre téléphone à jour si une mise à jour logicielle est disponible.

En général les problèmes de batterie peuvent également donner lieu à des problèmes de surchauffe.

Problème de surchauffe sur le Vivo x70 Pro+

• Veillez toujours à charger votre x70 avec son chargeur d’origine.
• Retirez l’étui de protection de téléphone quand vous le chargez.
• Évitez au maximum de vous servir de votre téléphone pendant qu’il est en charge. Ne le mettez pas en charge ou retirez-le si vous devez absolument vous en servir.
• Activez le mode basse consommation d’énergie
• N’utilisez/téléchargez pas d’applications tierces. Téléchargez toujours toutes applications à partir du Play Store.
• Désinstallez tout logiciel antivirus que vous ayez installé dans votre téléphone.
• Désactivez les connexions Bluetooth, Wi-Fi et GPS pour permettre à votre téléphone de refroidir.
• Gardez votre téléphone à l’écart de tout contact direct de la lumière du soleil
• Redémarrez votre téléphone cela fermera certaines applications en arrière-plan qui entrainent la surchauffe de votre batterie.

Problème de lenteur de l’interface utilisateur du Vivo x70 Pro+

• Désinstallez toute application antivirus ou de nettoyage de téléphone installée sur votre Vivo X70 Pro+.
• Évitez d’utiliser des lanceurs tiers ou des thèmes tiers pour votre téléphone. Débarrassez-vous-en si vous en avez installé.
• Vous devez toujours mettre à jour les applications sur votre téléphone afin de corriger d’éventuels bogues.
• Veillez également à mettre votre téléphone à jour si une mise à jour logicielle est disponible.
• N’utilisez/installez aucune application tierce.
• Ne surchargez pas une moindre mesure votre téléphone ; ne laissez pas la RAM de votre téléphone pas aller plus de 90%.
• Utilisez la version allégée des applications (Youtube Go, Facebook Lite, Twitter, etc.).
• Redémarrez votre téléphone, cela s’avère toujours utile.

Problème de toucher fantôme (ghost touch) sur le Vivo x70 Pro+

• Forcez le redémarrage de votre téléphone ; cela peut corriger certains défauts présents dans le logiciel.
• Retirez ou changez votre protecteur d’écran de votre appareil.
• Réinitialisez votre x70 Pro+ aux paramètres d’usines ; assurez-vous d’effectuer une sauvegarde de vos données puis procéder comme suit :

Accédez aux Paramètres > Réinitialisation > Avancée du système >.

• Changer votre chargeur ; un câble défectueux ou une alimentation inadéquate pourrait être à l’origine de votre problème. Essayez un autre chargeur pendant quelques jours et observez si votre est résolu ou non.
•  Assurez-vous de nettoyer l’écran de votre téléphone de temps en temps avec un chiffon lisse et n’utilisez jamais votre téléphone avec les mains mouillées ou poussiéreuses.
• Remplacez l’écran (display) ou l’écran tactile (touch panel). Rapprochez-vous d’un technicien à cet effet.

Problème de données mobiles ou de réseau cellulaire sur le Vivo x70 Pro+

• Commencez par forcer le redémarrage de votre téléphone.
• Vérifier votre carte SIM. Retirez-la du téléphone et réinsérez-la puis, redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, insérez la SIM dans un autre emplacement (en supposant que vous ayez un modèle Dual-SIM). Vous pouvez essayer la SIM dans un autre téléphone si cela est possible.
• Activez le mode Avion sur votre téléphone pendant 30 secondes 1 minute et désactivez-le à nouveau.
• Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone ;
• Ouvrez d’abord « Paramètres ».
• Faites défiler l’écran puis sélectionnez « Option système » > Avancé > « Options de réinitialisation ».
• Sélectionnez l’option « Réinitialiser le réseau mobile ».
• Appuyez sur l’option « Réinitialiser les paramètres ».

À présent, votre téléphone a les paramètres corrects. Redémarrez-le afin qu’il puisse fonctionner correctement selon des nouveaux paramètres. À défaut de cette méthode vous pouvez opter pour les deux suivantes…

• Vérifiez les paramètres réseau de votre téléphone : Allez dans les Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Advanced > ; recherchez l’option « Sélectionner automatiquement le réseau » et activez-la.
• Désactivez le « Mode d’itinérance des données» : Allez dans les Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Rechercher l’option « Roaming » et désactivez-la.
• Vous pouvez également vous adresser à votre fournisseur de réseau, au cas où le problème serait eu niveau de votre carte SIM.

Problème de lenteur d’ouverture des applications sur le Vivo x70 Pro+

• Désinstallez tout type de MOD APK installé dans votre téléphone.
• Gardez toujours la RAM de votre x70 Pro+ propre, ne la laissez pas aller au-delà de 90% d’utilisation.
• Optez pour les versions allégées des applications (Youtube Go, Facebook Lite, Twitter lite, etc.).
• Assurez-vous que les applications sont à jour sur votre téléphone.

Problème de fonctionnement du haut-parleur sur le Vivo x70 Pro+

• Si votre haut-parleur de votre téléphone cesse soudainement de fonctionner, redémarrez le téléphone. Suivez les étapes ci-après :
• Allez dans les Paramètres de  votre Vivo.
• Appuyez sur Sons et vibrations ; Vous devez garder tout le volume élevé.
• Retournez aux Paramètres, vérifiez s’il y a une mise à jour Système, et installez-la.
• De nouveau dans les Paramètres, allez dans « Plus de paramètres»
• Cliquez sur « Sauvegarde et réinitialisation » puis sur « Réinitialiser tous les paramètres » et, enfin sur « Réinitialiser ».

Cette procédure corrigera les paramètres incorrects de votre téléphone sans supprimer vos données personnelles.

• Si votre téléphone n’est pas réparé par cette procédure, réinitialisez le téléphone aux paramètres d’usine ou laissez-nous un commentaire pour davantage d’explications.

Problème de connexion Wi-Fi sur le Vivo x70 Pro+

• Essayez de redémarrer/réinitialiser votre routeur ou point d’accès Wi-Fi.
• Évidemment vous devez essayer de redémarrer votre téléphone.
• Retirez l’étui de protection du téléphone avant d’utiliser le Wi-Fi.

Votre Vivo X70 Pro+ s’arrête de manière inattendue

• Si vous avez n’importe quel type de MOD APK sur votre téléphone, désinstallez-le
• Optez pour la version allégée des applications (YouTube Go, Facebook Lite, Twitter lite, etc.)
• N’utilisez jamais le téléphone pendant qu’il est en charge ; cela pourrait causer une surchauffe du téléphone qui s’éteindra.

L’écran de votre Vivo x70 Pro+ plante ou reste figé

• Forcez votre téléphone au redémarrage.
• Veillez à mettre à jour toutes les applications de votre téléphone et si une quelconque mise à jour logicielle est disponible dans votre téléphone, installez-la.
• Videz le cache des applications de votre téléphone.
• Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d’usine si les lignes précédentes n’ont pas résolu votre problème.

Les applications et les jeux se bloquent soudainement sur votre Vivo X70 Pro+

• Veillez à ce que toutes les applications de votre téléphone soient à jour.
• Désinstallez et réinstallez toutes les applications qui se bloquent soudainement.
• Si une quelconque mise à jour logicielle est disponible dans le téléphone, installez-la.

Les applications qui ne se téléchargent pas à partir du Play Store sur Vivo X70 Pro+

• Rendez-vous dans le gestionnaire d’applications et effacez les données du cache du Play Store, puis forcez l’arrêt.
• Forcez le redémarrage de votre téléphone une fois.
• Si une quelconque mise à jour logicielle est disponible dans le téléphone, installez-la.

Problème de connexion au Bluetooth sur votre Vivo X70 Pro+

• Commencez par supprimer tous les appareils et anciennes connexions en accédant à Bluetooth puis, connectez-vous à nouveau.
• Redémarrez votre téléphone une fois.

Si votre problème n’est pas réglé par cette procédure, réinitialisez le téléphone aux paramètres d’usine.

Problème de caméra sur votre Vivo x70 Pro+

• Rendez-vous dans les Paramètres > App Manager >.
• Accédez ensuite à l’application Appareil photo > Forcer l’arrêt.
• Allez ensuite dans Stockage > Effacer les données puis Vider le cache.
• Accédez aux Autorisations et activez  toutes les autorisations
• Revenez en arrière puis sur App Manager et appuyez sur Plus…
•  Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l’application.
• Enfin, redémarrez  ensuite votre appareil.

Nous vous invitons à partager cet article te à nous laisser des commentaires si vous voulez plus d’explications et si vous avez un problème plus spécifique que vous aimeriez voir solutionné.