Nous connaissons les montres Garmin Venu comme étant les montres intelligentes du marché qui ont révolutionné le suivi médical. Cependant depuis la sortie des premiers Garmin, ceux-ci, nous ont montré une piètre face de la marque, au point où les internautes se demandent si les mêmes problèmes ne seront pas reconduits sur la montre Garmin Venu 2s.
Quels sont alors les problèmes des montres connectées Garmin Venu 2s et comment en venir à bout ? Cet article sera consacré aux solutions des problèmes courants sur les montres Garmin Venu 2s.
Comment réagir si ma montre ⌚ Garmin Venu a un problème ?
Comme sur la plupart des montres connectées les premiers reflexes qui doivent passer par votre tête sont de
- Redémarrer votre montre Garmin, y compris l’appareil auquel elle est couplée :si aucun changement, passez à l’étape suivante
- Recoupler à nouveau votre appareil en depuis Garmin Venu en désactivant/activant le Bluetooth
Parmi les nombreux problèmes des montres Garmin Connect, il y’en a qui ont déjà été traités dans l’article intitulé Garmin Venu : Problèmes et solutions, nous vous suggérons de le lire pour d’amples informations.
- La Garmin ne s’allume pas
- Les notifications qui ne sont pas reçues
- Les problèmes liés au GPS
- Les problèmes de synchronisation
A côté de ces problèmes, nous avons également, les problèmes et solutions suivants :
Comment venir à bout des problèmes de couplage des montres Garmin aux autres appareils ?
Il arrive souvent qu’en voulant connecter votre montre Garmin à un nouvel appareil depuis l’application Garmin Connect, l’un des messages suivants vous soit affiché : « Échec de la configuration », « Échec de connexion » « Impossible de coupler l’appareil Garmin » ; Ce problème peut généralement être résolu par l’une des solutions suivantes :
- Réessayer le couplage : en réessayant le couplage, le problème pourrait etre résolu cependant, pour que cela fonctionne, vous devrez entrer le code à 06 chiffres qui s’affiche sur votre montre Garmin sur le smartphone ; un code incorrect ou l’absence de code empêcherait davantage le couplage.
- Redémarrez votre montre Garmin Venu et le téléphone : ceci est possible en appuyant de manière prolongée sur le bouton d’alimentation ou en branchant à une source d’alimentation la montre, avec son câble de chargement.
- Vérifiez les paramètres Bluetooth : vous devez vous rassurer que la montre Garmin ne soit pas déjà directement liée au Bluetooth de votre téléphone ; si tel est bien le cas, supprimez la montre parmi les appareils connectés par Bluetooth au téléphone et initier le couplage avec l’application Garmin Connect
- Déconnectez tous les autres appareils
- Vérifiez les mises à jour de votre téléphone et de l’application Garmin.
L’une des solutions ci-dessus devrait venir à bout de ce problème.
Comment réparer Garmin Venu se fige, redémarre, ne s’allume pas ou ne se déverrouille pas ?
Cas où la montre Garmin Venu se fige
Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation pour que la montre s’éteigne ; puis redémarrez la montre à nouveau après quelques instants ou alors branchez la montre à une source d’alimentation externe via le câble de chargement.
Cas où la montre Garmin Venu ne s’allume pas
En plus d’essayer les manipulations dans le cas ou la montre se fige et les solutions de l’article Garmin Venu : Problèmes et solutions, vérifiez que votre batterie soit chargée ou en bon état, rassurez-vous que câble de chargement fonctionne correctement sans oublier les broches de charge.
Cas où la montre Garmin Venu redémarre seule
Vous devez vous rassurer d’avoir installés toutes les mises nécessaires au fonctionnement optimal de votre montre vous pouvez vous servir de l’application Garmin Express pour cela.
Cas où la montre Garmin Venu ne se déverrouille pas
Parfois, il arrive
Comment palier au problème de données de santé manquantes dans l’application Garmin Connect ?
Ce problème est généralement dû à une erreur de synchronisation ce qui entraine que les données recueillies par la montre ne sont pas disponibles dans l’application Garmin Connect sur votre téléphone ; pour en venir à bout essayez les solutions suivantes :
- L’application Garmin Connect doit rester en premier plan pendant la synchronisation et l’écran du téléphone ne doit pas s’éteindre .si après cela le problème persiste essayez la solution suivante
- Munissez-vous d’un câble de chargement USB, un PC, l’email et le mot de passe de votre compte Garmin Connect, une connexion internet et de la dernière version de l’application Garmin Connect compatible avec votre ordinateur puis suivez pas à pas les étapes suivantes :
- Connecter la montre au PC via le câble ; Puis rendez-vous sur Garmin Express pour télécharger l’application et l’installer
- Ouvrez l’application et choisir sa montre, validez les messages concernant les règles et conditions, une première synchronisation sera réalisée
- Déconnecter la montre de l’ordinateur et rassurez vous d’avoir installé toutes les mises à jour
- Connectez à nouveau la montre sur l’ordinateur pour qu’une deuxième synchronisation démarre.
Les données de santé manquantes devraient à présent etre disponibles dans l’application Garmin Connect.
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