L’enregistrement d’écran est en fait une option intégrée de votre terminal iOS qui vous permet d’enregistrer votre écran sans aucune application tierce. Cela signifie donc que cette fonctionnalité vous permet d’enregistrer les activités en cours sur votre écran sans utiliser d’application ou de téléphone tiers. Mais parfois, un problème survient car certains utilisateurs ont rencontré des erreurs lors de l’enregistrement d’écran.
Vous est-il déjà arrivé de rencontrer “Échec de l’enregistrement d’écran en raison de 5831 ou 5823” sur votre iPhone ou iPad ? L’un des messages d’erreur suivants peut être remarqué ou vu au cours de l’enregistrement ou de la tentative de sauvegarde du fichier :
- L’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5831.
- L’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5823.
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Réparer l’échec de la sauvegarde de l’enregistrement d’écran sur iPhone ou iPad
Pour réparer l’enregistrement d’écran qui ne fonctionne pas ou sa sauvegarde qui n’arrive pas à s’effectuer, il existe plusieurs méthodes. Voici les solutions aux problèmes ci-dessus :
Redémarrer l’iPhone ou l’iPad
Cette méthode a été testée et s’est avérée efficace pour corriger de nombreuses erreurs dans les appareils mobiles tant Android qu’iOS, et même sur les ordinateurs. Alors si vous rencontrez l’erreur 5831 ou 5823 lors d’une tentative d’enregistrement d’écran ou de sa sauvegarde sur votre appareil, commencez par le redémarrage votre terminal pour résoudre ce problème.
Vérifier les restrictions sur l’enregistrement d’écran
L’une des causes les plus probables de l’apparition de l’erreur « l’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5831 » ou l’erreur « l’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5823 » est la présence de restriction sur la fonctionnalité Enregistrement d’écran sur votre iPhone ou iPad. Cette restriction de confidentialité peut avoir été effectuée manuellement par vous ou par défaut par votre appareil.
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Mettre à jour votre appareil vers la dernière version d’iOS
Lorsqu’une application n’est pas à jour, elle est susceptible de commencer à produire des erreurs ou des bugs C’est la même chose avec les systèmes d’exploitation, ils peuvent eux aussi ne plus fonctionner correctement et empêcher certaines fonctionnalités de tourner comme il se doit, mais vous pouvez y remédier en vérifiant la présence de mise à jour et en les effectuant.
Que faire Lorsque vous ne parvenez pas à télécharger et installer la nouvelle mise à jour iOS ?
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Nettoyer le stockage interne de votre appareil
S’il n’y a pas assez d’espace de stockage disponible sur votre iPhone ou iPad, lancer un enregistrement pourrait vous renvoyer l’erreur « l’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5831 » ou l’erreur « l’enregistrement d’écran n’a pas pu être enregistré en raison de 5823 ». Vous devez donc vous assurer d’avoir suffisamment d’espace sur votre terminal avant de lancer un enregistrement d’écran.
S’assurer d’avoir suffisamment de batterie
Lorsque la batterie de votre téléphone est proche de l’état critique et proche de l’extinction de l’appareil, certaines fonctionnalités de ce dernier sont automatiquement bloquées pour éviter le déchargement rapide de la batterie restante. Dans ces conditions ce n’est pas que l’enregistrement d’écran ne fonctionne pas, mais plutôt que l’état de la batterie de votre iPhone ou iPad ne permet pas l’exécution normale de certaines fonctionnalités.
Brancher votre appareil et quand il aura assez de batterie essayez à nouveau de faire un enregistrement d’écran. Le problème devrait normalement être résolu.
Si malgré toutes les solutions évoquées ci-dessus votre iPhone ou iPad ne parvient toujours pas à faire d’enregistrement ou de sauvegarde d’un enregistrement, nous vous suggérons de vous rendre dans le centre de réparation agréé du coin, ou de contacter le support technique d’Apple.
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