Téléphone ne redémarre pas

[Tom]

Salut!!
Svp besoin d’aide c’est urgent,
mon smartphone de marque Tecno Spark K7 dérange.
En faite de temps à autre il redémarre tout seul, et récemment quand il redémarre il bloque sur un écran noir avec une liste d’options tel que:
– Reboot now
– Restore file….
d’habitude je choisi reboot now
mais ce matin il à a nouveau redémarré seul, et quand jai choisi reboot now, après redémarrage c’est la même liste qui c’est affiché, et depuis pas de changement.

Merci d’avance pour vos éventuelles aides.

[Rosevelt Kevin Zangue Fouobouo]

Bonjour!!!
Ton problème viens tout simplement d’une des touches de volume bas ou haut, qui doit être enfoncé, de même que la touche de verrouillage Power.
Est ce que la touche Power fonctionne correctement? ou encore les touches de volume?

[Tom]

c’est vrai qu’il y a des fois j’appuie sur power sans réponse, mais c’est récemment que la touche de volume à commencée à déranger.
et à chaque fois que ça redémarrais le téléphone était dans la poche donc je me disais que c’était surement une malencontreuse manipulation de ma part lorsque le téléphone était dans la poche

[Rosevelt Kevin Zangue Fouobouo]

Il faut aller voir un technicien pour qu’il change la plaque qui contient ces boutons.
si non si tu n’as pas les moyens, et si tu à les outils adéquats (tourne-vis) tu peux toi même deviser et bouger ces boutons. mais ce n’est qu’un moyen de contournement temporaire, le problème se représentera à nouveau. et il te faudra absolument changer cette membrane qui dérange.

[Tom]

Ok Merci vraiment de votre aide précieuse.
Et combien peut me revenir ce dépannage?

[Rosevelt Kevin Zangue Fouobouo]

Je sais pas trop.
ça va dépendre du réparateur, de ta localisation, du prix de la membrane qui diffère en fonction des téléphones

[Tom]

Hello!!!
Merci encore pour votre aide, j’ai pu redémarrer mon téléphone avant d’aller voir un technicien pour qu’il règle définitivement le problème

[Auteur]

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