L’appareil Ring Doorbell est une sonnette qui aide les propriétaires ou les occupants d’un bâtiment ou d’une maison à identifier qui est à la porte. Comme tout appareil il peut arriver que vous ayez affaire à un disfonctionnement de votre sonnette Doorbell. Et dans cette situation, que faire pour réparer la sonnette Ring ?
Des utilisateurs se plaignent d’avoir des problèmes avec leur sonnette Ring qui ne se charge pas correctement comme prévu. Dans cet article, nous vous expliquerons les moyens simples de résoudre ce problème.
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Ring Doorbell est un excellent appareil intelligent qui peut être utilisé que ce soit à la maison ou sur le lieu de travail, mais s’il est en panne ou ne fonctionne pas comme il faut, cet article est pour vous car nous vous donnerons les meilleurs moyens de résoudre ce problème et de vous assurer que votre maison est en sécurité.
Vous trouverez ci-dessous les moyens de résoudre le problème de la sonnette Ring qui ne se charge pas correctement.
Une simple actualisation de l’application Ring Doorbell peut permettre de réparer le disfonctionnement logiciel de la sonnette. Des fois la sonnette peut effectivement être en train de se charger, mais elle affiche un niveau de batterie incorrect dans l’application Ring.
Pour résoudre le problème vous pouvez simplement fermer et redémarrer l’application Ring, cela donnera une chance à la sonnette de corriger les données ou le cache défectueux et de le mettre à jour afin que Ring affiche le niveau de batterie actuel comme tel quel.
Dans le cas où votre Ring Doorbell a du mal à se connecter au Wi-Fi, cela peut également entraîner une lecture inexacte du niveau de la batterie de la sonnette. Vérifiez simplement votre connexion Wi-Fi, réinitialisez votre routeur, débranchez-le et rebranchez-le avant de reconnecter la sonnette au Wi-Fi.
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Si l’indicateur de batterie faible est toujours actif même après la charge, vous pouvez envisager de vérifier l’autonomie de votre batterie. Cela peut être fait directement sur l’application Ring. Pour cela :
Si les solutions proposées plus haut n’ont pas résolu le problème, pensez à inspecter votre appareil pour détecter tout dommage, car l’une des causes du problème de charge pourrait être le résultat d’un endommagement de la sonnette. Vous pouvez également vérifier si le chargeur et l’USB sont endommagés, ainsi que le transformateur. Assurez-vous que la batterie est bien positionnée.
Dans le cas où, malgré tous ces correctifs le problème persiste, nous vous suggérons de contacter le service support technique de Ring.
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