Avec plus de 33 Millions de téléchargement, Candy Crush Saga est l’un des jeux les plus joués dans le monde. Ce jeu offre de bon moment de détentes en général, mais il peu arriver qu’il ne fonctionne pas correctement, gâchant ainsi votre plaisir. Cet article est un guide permettant de résoudre les problèmes de disfonctionnement de Candy Crush Saga.
Voici quelques étapes à suivre pour essayer de résoudre le problème de l’application Candy Crush Saga qui ne fonctionne pas :
Si votre application Candy Crush ne fonctionne pas correctement, commencez par essayez de fermer complètement l’application et de la rouvrir. Cela peut suffire à régler le problème. Profitez pour diminuer le nombre d’applications ouverte au même moment sur votre téléphone.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et que votre connexion est stable. Une mauvaise connexion peut empêcher l’application de se connecter aux serveurs de Candy Crush Saga.
Vérifiez si une mise à jour de l’application est disponible. Si c’est le cas, installez-la. Les mises à jour peuvent inclure des correctifs pour les bugs et les problèmes de stabilité.
Essayez de redémarrer votre téléphone ou tablette car cela peut aider à effacer les problèmes système. En effet le redémarrage du téléphone videra les fichiers temporaires et pourra régler les problèmes mineurs qui cause le disfonctionnement de Candy Crush Saga.
Les données stockées dans la mémoire cache peuvent causer des problèmes et empêcher Candy Crush de fonctionner normalement, supprimez donc le cache de l’application. Allez dans les paramètres de votre appareil, recherchez l’application Candy Crush Saga et appuyez sur l’option “Effacer les données de cache”.
Dans la mesure ou toutes les autres options ont échoué, la dernière solution consiste à désinstaller complètement l’application et à la réinstaller depuis l’App Store ou le Play Store.
Si Malgré tout aucun de ces conseils ne résout le problème de Candy Cruch, contactez le support de Candy Crush Saga pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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