C’est la fin du weekend et tous les utilisateurs du lecteur Blu-ray Samsung ont rêvé un weekend riche en couleur et en musique, mais hélas ça n’a pas été le cas pour certains : le lecteur Blu-ray Samsung qui devait jouer sans cesse pour créer la bonne humeur, n’a pas cessé de redémarrer à l’infini. Que se passe-t-il ?
En effet, au regard des commentaires en ligne de nombreux utilisateurs du lecteur Blu-ray Samsung ont ce même problème.
Un problème logiciel assez sérieux qui semblerait avoir frappé une gamme de lecteurs Blu-ray Samsung ces derniers jours. Les propriétaires se plaignant que leurs appareils de lecture de disque sont coincés dans une boucle de redémarrage sans fin. Ils soulignent ce dysfonctionnement, qui les empêche de jouir un temps soit peu de l’appareil.
Avec des plaintes de partout, plusieurs rapports à l’instar de celui de Reddit, les forums de support Samsung et autre, il semblerait que le problème affecte une variété de modèles différents et au moment de la rédaction même. Ainsi pour le moment, il n’y a aucune explication ni correctif.
En réalité, les utilisateurs se plaignent que leurs lecteurs Blu-ray parcourent divers écrans sans aucun moyen de sortir de la boucle, laissant les appareils pratiquement inutiles. Ce n’est pas la meilleure chose qu’on souhaite, lorsqu’on a payé à de forts prix un lecteur Blu-ray pour regarder des disques haute résolution dans le beau confort de sa maison et que la partie ou le weekend finit en dérision. C’est décourageant! Surtout quand il s’agit d’un produit d’une grande marque comme Samsung. Tout a toujours laissé croire que sont les meilleurs lecteurs Blu-ray.
Il émane de ce qui est écrit en ligne que, le redémarrage des lecteurs Blu-ray ne résout pas le problème, ni la réinitialisation matérielle pour redémarrer complètement les appareils à partir de zéro.
Samsung n’ignore pas le défi auquel font face les utilisateurs de cette gamme de lecteurs Blu-ray, bien qu’il n’ait pas encore proposé quoi que ce soit comme solution officielle à ce dysfonctionnement. Il n’ignore pas le défi auquel font face les utilisateurs de cette gamme de lecteurs Blu-ray.
On ose croire qu’une nouvelle mise à jour logicielle pourrait suffire à faire fonctionner à nouveau tous ces lecteurs Blu-ray. Sinon, il est possible que ceux qui ont des machines affectées devront les renvoyer à Samsung pour être réparés en interne.
Bien que personne ne sache exactement ce qui cause ces problèmes, le coupable le plus probable est un certificat de sécurité expiré.
Il est important de signaler que les dysfonctionnement se manifeste comme suit: les appareils sont bloqués en boucle, bien que certains joueurs restent allumés, ils ne répondent pas aux pressions de boutons. Alors si un certificat de sécurité expiré est à blâmer, ce ne serait pas la première fois.
Ce problème d’ordre général, est à résoudre dans de brefs délais, Samsung devrait s’y mettre à temps.