Si votre application Cash App ne fonctionne pas ou rencontre des problèmes, alors vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir d’argent via la plateforme. Lorsque cela se produit la frustration monte généralement rapidement, surtout si vous voulez faire un achat rapide à un proche, ami ou membre de la famille. Ci-dessous, nous vous montrons 04 méthodes pour réparer votre application Cash si elle ne fonctionne pas normalement.
Réparer Cash App qui ne fonctionnent pas
Examinez votre connexion internet
Cash App qui ne fonctionne pas peut être du à l’absence ou à une mauvaise connexion internet. Cela expliquerait que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Cash App ou effectuer une transaction à partir de votre appareil mobile.
Vérifiez que votre téléphone affiche une connexion Wi-Fi ou cellulaire solide. Si vous ne savez pas si vous disposez d’un service fiable, essayez d’utiliser un autre programme qui se connecte à Internet pour fonctionner pour vous assurer que votre connexion n’est pas la source du problème.
Redémarrez l’application Cash
Si Cash App ne semble pas fonctionner de manière optimale, la première chose à faire est de quitter complètement l’application. Fermez l’application Cash (même parmi les applications récentes) et redémarrez-la pour voir si cela résout le problème.
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Effacez le cache et données de l’application Cash App
La mémoire cache ou les données de l’application Cash peuvent être corrompus ou comporter une erreur. Si le cache est corrompu, vous devrez le vider pour que le programme fonctionne à nouveau.
- Ouvrez les Paramètres
- Entrez dans Applications.
- Parcourez la liste d’applications à la recherche de Cash Cash App et ouvrez-la.
- Sélectionnez Espace de stockage et cache.
- Appuyez sur Effacer le cache et faites de même pour les données.
Sur l’iPhone, il n’est malheureusement pas possible de vider le cache d’une application comme sur Android. La seule méthode pour vider le cache d’une application consiste à supprimer cette appli, puis de l’installer de nouveau via l’App Store.
Vérifiez si le service est hors ligne
L’application Cash étant dépendante du service internet, il est concevable que le service soit indisponible, affectant ainsi la connexion de chacun. Pendant ce temps, vous pouvez vérifier l’état de plusieurs services en ligne à l’aide de la plateforme Downdetector.
Cependant vous pouvez directement vous référer à la page d’état de Cash App, qui peut vous informer si certains services tels que Send & Receive Money, Cash Card, Direct Depots et Add Cash sont opérationnels. Si le service dont vous avez besoin n’est pas disponible, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre que le problème soit résolu.
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